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캐논 방이동 택배A/S 후기

중고로 구입한 70-200 II 렌즈 핀문제로 집중화센터? 라는 방이동센터에 맡겨봤습니다.
보낼때는 가방에 넣고 박스에 대충 넣어 보냈는데 받고 보니 뽁뽁이 장사해도 될만큼 큰 박스하나를
가득 채워서 보내줬네요.
렌즈 바디 분리해서 마운트쪽은 마스킹필름으로 막고 각각 지퍼백에 넣고 좀 과하다 싶을 정도로 뽁뽁이를 둘러서
안전하게 포장해줍니다.
IMG_1566.jpg
종합진단서비스? 로 개편된 후로 처음 맡겨봤는데 70mm에서 문제가 있었는데 결과는 아주 만족스럽습니다.
IMG_0006.jpg
기간은 12일 정도 걸렸고 함께 맡긴 바디는 무상기간내, 렌즈는 종합점검 후 핀교정 처방이 나와서
정품등록 2년이내 무상처리로 받았습니다.
서비스내역서가 없어서 전화해봤는데 무상껀은 별도의 요청이 없으면 보내주지 않는다더군요.
간담회때 듣기로 종합진단서비스 도입하면서 자세한 서비스리포트를 제공할 예정이라고 했었던것 같은데
이건 아직 도입이 안된거 같아 아쉽습니다.
여하튼 D30 부터 죽 캐논만 써왔지만 이번 만큼 만족스럽게 핀교정을 맞게 받아본 적은 처음인 것 같습니다.
댓글
  • 홀릭총알충전중 2017/05/26 15:26

    아 저도 고민중인데 고맙습니다.
    보내봐야 겠네요

    (FmcrIX)

  • 스레드 2017/05/26 15:32

    4월10일이후 종합진단서비스를 받아봤지만
    서비스 내역서는 동봉해서 보내주던데요. (안양 및 시그마 대한카메라)
    상식적으로 증상을 전화로 통보해주고 진행한다고해도
    완료 후 이러이러한 증상을 진행,완료했다라는 내역서 동봉은
    기본이 아닐까 싶습니다. (물론 무상보증 기간 제품입니다.)
    센터마다 지침이 상이할리는 없을테고 걍 빼먹은게 아닐까 싶습니다. ㅋ

    (FmcrIX)

  • SERiOS 2017/05/26 15:38

    그런가요? 시청에선 받았던거 같은데 남대문센터나 강남역에선 안 받았던 것도 같고..
    문자로 진행사항은 연락왔었습니다.

    (FmcrIX)

  • 체리쥬스~ 2017/05/26 16:44

    신뢰할만한가 보네요~
    지난번 용산에서 물어봤을때 3주인가가 밀려있다고 했는데
    다른 지점들도 꽤나 오래 걸리겠죠?

    (FmcrIX)

(FmcrIX)