보증남은 소니 풀박 렌즈 거래시 판매자가 정품등록을 안한 제품이면 영수증을 받지 않아도 보증기간과 정품등록에 문제가 없나요?
https://cohabe.com/sisa/1564708
보증기간 남은 중고렌즈 거래시 질문드립니다
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판매자에게 정품등록을 하여 보증기간을 정확히 확인 후 알려달라고 하세요.
보통 구매일과 상관없이 제품 제조일 + 2-3개월 후 자동으로 1년 보증이 시작되기 때문에
구매 영수증 없으면 수정이 불가합니다.
정품등록을 하게되면 해당 제품의 시리얼 넘버에 보증기간이 부여되는 것이라
중고거래시 기존의 보증기간이 같이 딸려오게되구요.
정확히는 출고 일자로부터 2달 후 입니다.
참고하세요~
감사합니다. 구매 영수증으로 보증기간을 수정하는 것은 공식 홈페이지에서 가능한가요?
답변 감사합니다.
제 기억으로는 고객센터에 직접 영수증 첨부 메일을 보내서 변경했던것같습니다.