안녕하세요.
답답한 마음에 중고거래 관련해 적습니다.
지난주 목요일 SLR클럽 장터에서 430EX3 중고 거래를 했습니다.
사실 어지간해선 카메라 관련해선 중고구매를 안하는데 판매자분의 계정 가입년도나 오늘의 사진선정 11회 선정 등에 신뢰가 생겨 구매를 하게 되었습니다.
판매 게시물엔 분명 "풀박스"라 명시되어있었으나 게시된 430EX3의 사진엔 구성품이 모두 보이지 않아 입금을 한이후
"옴니바운스, 필터외 풀박스 구성품 잘좀 챙겨주시면 감사하겠습니다."
라고 문자로 해당 내용 보내 드렸습니다.
"네 보내고 송장드릴게요~"
라고 답장을 받았고 위내용 관련해선 전혀 말씀이 없으셨지만 앞서 말씀드렸듯 계정의 이력에 신뢰를 가졌던지라 믿고 거래를 했습니다.
지난주 비가 많이 와서인지 주말이 지나 오늘에서야 수령을 하게 되었고 받고 확인해보니 저에겐 중요한 구성품의 대부분이 누락된채로 도착해 문의를 드렸습니다.
그렇게 받은 답변은
"빠져있나요? 다있는줄 알았네요."
"있는건 그게 다에요. 갖고있는 구성품은 다 사진 찍어서 게시글에 게시했던걸로 아는데요."
그래서 저는 재차
"옴니바운스, 필터외 풀박스 구성품 잘좀 챙겨주시면 감사하겠습니다."
라고 말씀드렸고 부속이 없으시다면 그 부속 여부가 중요한 저는 환불을 해야할것 같다 말씀 드렸습니다.
저는 분명 "풀박스" 라는 문구를 보고 거래를 했고 분명 문자로도 특정 부품의 이름까지 언급하며 누락되지 않게 잘 챙겨달라 말씀드린것인데
"게시글 사진에 구성품 다 확인 안 하셨나요."장터에 올린 사진이 풀 구성품이다.
"저는 게시글에 보유 구성품 사진 다 올려 판매하였는데 구매자님께서 확인을 미쳐 다 못하셨던것 같네요.
아쉽지만, 게시글 다시확인 해주시기 바랍니다."
라고 답변을 받았습니다.
구매당시 "사진엔 구성품이 일부 누락되어 게시되어있었고" 그래서 "필터외 풀박스 구성품 잘좀 챙겨주시면 감사하겠습니다." 분명히 명시해서 말씀드렸음에도 제대로 확인안한 제 잘못으로 모시는 상황입니다.
이후
왕복 택배비는 수업료라 생각할테니 택배비 제외한 금액만 환불 요청 드렸는데 이후 답장이 없는 상태 입니다.
카메라 관련해 중고 거래 경험이 거의 없는 저인데 제가 아는 풀박스의 정의가 카메라 관련품 중고 시장에선 다른 의미로 통하는것인지요?
"풀박스"의 정의가 그냥 제품 상자만 있으면 그것이 "풀박스"로 통용이 되는지요?
430EX3 스트로브가 분명 메인 제품인건 맞지만 관련 부속품이 중요한 저로서는 사기당한 기분인데
제가 민감한걸까요?.. 이걸 사기로 봐야할까요?..
답답한 마음에 적어봅니다.. ㅠㅠ
# 이하는 판매자분과의 문자 내역 입니다.
https://cohabe.com/sisa/1564509
답답한 마음에 적습니다. 이걸 사기라 봐야할까요?
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옴니 바운스는 ...구성품이 아니란 ㅠㅠ 근데 희안하네요 저기 구성품들은 다 어디 가고 저렇게 판매를 하는걸까요 ㅠ
저는 환불해주는게 맞다고 봅니다.. 풀박스 라는 단어 자체가 언제부터 박스만 있으면 풀박스라고 불렸는지 모르겠네요. 콕집어 챙겨달라 했을때도 사진에 있는게 전부입니다 라고만 하셧어도 구매를 안하셧을텐데 말입니다.
저도 같은품목... 430ex3를 정품을 샀는데 박스를 잃어버렸다고 나중에 찾으면 보내주시기로하고 거래했습니다 ㄷ ㄷ 구성품 없고 파우치+본품만있음.. 보증서도 없음;
정품인증도 못받음 ㄷ ㄷ ㅜㅜ 나중에 찾으면 주기로 했다고만 반복..
에잇 짜증 그냥 쓰기로; ㅜㅜ
풀박스 정의부터..
누락시엔 고지해야죠 몰랐을수도 있긴한데 판매자가
모를 수 있다고 판단되면 단어를 쓰면안되는.
사진이 저렇게 올라오면, 당연히 박스 안에 해당 구성품들이 들어있다고 생각하는게 보통일 것 같네요. 박스 안을 풀어서 보여준 것도 아닌데, 판매자는 왜 억지를 부리는지 ...
필터나 받침대는 보통 저 검정 파우치 속주머니에 넣고 다니는건데 ... 당연히 파우치 속에 들어있을거라고 생각하는게 보통
그러게요 보통 미니스탠드만 기본아닌가요???
컬러필터 이런것도들어가있네요 신기합니다
풀박스가 아님에도 마치 구성품이 다 있는것처럼 모호하게 말을 한거죠. 명백히 사기라고 봅니다. 중고거래에서는 저런 구성품에 대해 확실하게 얘기해야하고 풀박스라는 말 자체가 구성품 하나 빠진 것 없이 다 있는 상태로 통용되는 말입니다. 처음엔 다 있는줄 알았다고 말해놓고 나중에 그게 있는 전부인데 구매자가 게시된 사진 확인 안하셨냐고 하는게 결국 본인도 풀박스가 아님을 인지하고 있었고 들키니까 말바꾸는 거라고 생각합니다
이건 환불 받으셔야할것같습니다.