어제 많은분들이 달아주신 댓글을 읽고 저도 고민을 해본결과 절대로 내가 긁은것이 아니다.. 라는 확신이 생겨서 오늘 포스코 본사에 오픈하자 마자 찾아갔고요..
제가 가져갈수있는 증거자료 (당일 촬영한 후핀 난 사진과 액정을 만질수밖에 없었을 그 사진 크롭된 완성본 기타등등) 를 최대한 챙겨갔고요.
마침 지닌주에 제 카메라 접수받으신분은 오늘 출근을 안하신다는데 오늘 계신분도 들어보시더니 쿨하게 인정하시네요..
이건 접수받으면서 못봤을수는 없었을것같다고요...
제 카메라 고치신분은 출근전이셔서 다른분에게도 똑같이 애기하고 제 나름의 증거를 보여드렸더니 담당자 출근하면 그쪽 애기도 들어보고 본인들 과실이 맞으면 고쳐주기로 약속하고 집에 돌아왔었는데요..
오전 11시 45분쯤에 마침내 담당자 통화됬는데 자기들이 cctv,를 다 살펴봤지만 거기서 그런거라는 증거의 영상은 없다고(???)...
근데 내가 가져간 자료나 내가 약30분간 내가했을 이유가 없다는 주장에 대해서도 충분히 일리가 있다고...
그래서 본인들의 과실은 아니지만 수리는 해주기로 약속받았습니다.
액정하고 옆의 케이스 새걸로 교체해주기로요...
제가 시간적으로도 맘적으로도 고생을 많이했지만..
그래도 고쳐주기로했으니까 물건만 받으면 잊으려고요...
다만 앞으로는 무조건 서비스센터 들어갈때는 카메라 외관 사진하고 동영상으로 꼭 다 남겨놔야겠습니다...
많은분들 댓글달아주시고 조언 남겨주신덕분에 잘 해결되었습니다..
글 읽어주시고 댓글로 조언해주신 모든분들 감사합니다~~~~~~~~~~~~~!!!!!!!!!! ^^
https://cohabe.com/sisa/1120770
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그래도 무상으로 처리되었다니 다행이네요
네.. 많이 싸워야할거 예상했는데 그래도 30분이면 제 예상보다는 쉽게 처리됬네요.. 신경써주셔서 감사합니다.
다행이네요. 스트레스 많이 받으셨을듯;;;
네.. 어제부터 지금까지 딱 2시간잤어요..
너무 짜증나서 못자겠더니 지금은 피곤해서 죽을것같네요.. ㅠㅠ
댓글 감사합니다.
아이고 저였으면 신경쓰여서 잠도 잘 못잤을듯하네요; 수고많으셨네요~
네.. 어제부터 지금까지 딱 2시간잤어요...
피곤해서 죽을것같네요.. ㅎㅎ
그래도 해결되서 오늘은 잘수있을것같아요..
신경써주셔서 감사합니다.
참 다행입니다.
한국은 우는 아이 떡 하나 더 주는 세상입니다.
가만히 있으면 호구로 보는 씁쓸한 세상이지요.
사기꾼에게 돈 띄였을 때도 gr을 하던 울고 짜던 자꾸 뭐라 하는 사람에게나 조금이라도 돌려주지 기다려줄께 이러는 사람은 피해를 크게 입습니다.
네..
말씀하신대로 그냥 제가 실수했나보다.. 하고 넘어갔으면 저만 엄청 피해볼뻔했어요..
빨리가서 항의한덕분에 그나마 빨리 처리됬네요..ㅎㅎ
댓글 달아주셔서 감사합니다.
무상수리로 해결되어서 참 다행이네요~~!!
네.. 겅정 많이했는데 그쪽에서 인정은 안하지만 그래도 수라는 해준다니까 다행이예요..
신경써주셔서 감사합니다.
다행입니다.
마침 시점도 주효한 것 같습니다.
애초에 그대로 내줄 정도였다면 발뺌하려 했다는 의도로 보이지만 지금 상황에서 니콘(미쓰비시)관련 클레임 제대로 걸리면 답이 없을테고, 말은 그렇게 해도 여기 모니터링 했을겁니다.(최소한 보게되었을겁니다.)
끝까지 완벽하게수리되어 더 좋은 컨디션으로 멋진 사진 찍으시길 바랍니다. 좋은하루 되셔요~
아마도 제가보기에 그랬을것같아요..
다시 전화준다고할때 CCTV 확인하면서 여기 글도 확인하고 결정하지 않았을까?? 생각이 들더라고요...
이번에는 잘 고쳐져서 왔으면 좋겠네요..
댓글 달아주셔서 감사합니다 즐겁고 행복한 하루 보내세요.. ^^
정말 다행입니다.
니콘서비스센터에서도 진즉에 인정하고 그냥 갈아줬으면 됐을껄...
고생하셨네요~~
그러게요..
힘들게 몇번을 왔다갔다하게 만들고... ㅠㅠ
그래도 무상 교체해준다니까 다행인거죠 뭐.. ㅎㅎㅎ
댓글 감사합니다.
정말 다행이네요.
니콘서비스 짱이네요^^
ㅎㅎ 네 인정은 못하지만 그래도 갈아주겠다...
이부분이 화나면 화나는 부분이긴한데 또 좋게 생각하면 엄청 좋은부분이기도 하네요.. ㅎㅎ
댓글 감사합니다.
다행이네요.
테이블위에 있던거 생각없이 밀어서 생긴것 같던데
인정은 안해도 교체해주니 다행입니다 ~ .
어찌된 기스인지는 몰라도 암튼 무상 교체해주기로 했으니까 다행이예요.. 저는.. ㅎㅎ
댓글 감사합니다.
여튼, 맘고생 하시고, 무난한 해결이 되서 다행입니다~^^*
네... 잠도 못자고 많이 스트레스 받기는 했지만 잘해결되서 다행이예요.. 감사합니다.
다행입니다! 진행과정에서 맘고생 하셨을텐데 이제 한숨돌리시겠네요!!
네.. 잠도 못잤는데.. 오늘은 좀 맘편히 자려고요..
감사합니다 ^^
와 정말 다행입니다 . 마음고생은 하셨지만 어느 정도의 해결이 된 것 같아 , 같이 기분이 편안해집니다 . 찝찝함은 있으시겠지만 , 넓은 이해심으로 이해허시길 바랍니다
무상으로 고쳐져서 오는거니까 그것만으로도 다행으로 생각하려고요.. 댓글 감사합니다.
찝찝하긴 하지만 어느정도 선에서 마무리되었으니...다행입니다
저도 다음부터는 입고시킬 때 꼼꼼히 확인해야겠어요. 큰 교훈 얻고 갑니다. 고생하셨어요
네.. 저도 좋은 교훈을 얻었어요....ㅎㅎ
감사합니다 ~~~ ^^
;) 다행입니다.
ㅎㅎ 네.. 그래도 예상보다는 쉽게해결된편이어서 다행이예요.. 감사합니다.
참나. 끝까지 자기들 책임은 아니라는 입장이네요.. 그래도 마음이 좋으니 우리가 인심써줄께 라는 뉘앙스..;;
책임이다 라고하면 감봉이라던가.. 무슨 징계가 있는건지..;; 좀 찜찜하긴 하지만 결과만 놓고보면 괜찮네요..
다른분들 글을 보니까 자주는 아니어도 있을수있는 실수가 맞는것같은데.. 저처럼 말 안하고 넘어가면 모르게 넘어가는경우도 있겠죠.... 저야 너무 심하게 눈에 보이는곳에 그랬어서 다행이지만요.. 댓글 달아주셔서 감사합니다.
롯데월드 잘 보고 있습니다~~~
아.. 제 사진을 봐주시는군요..
딱히 볼만한 사진들이 없는데... ㅎㅎㅎ
감사합니다~~~~~~~!!!!
해결 잘되서 다행입니다.
네.. 걱정 많이했는데 잘 해결되서 다행이예요...
감사합니다.
다행이네요.
그런데 한국은 원래 접수 받을때 외관 검사 하지 않나요? 특이점이 있으면 다 기록해 두는데 보통.
저도 예전에 대구서 센서 클리닝 받고 기슨난 이후로 왠만하면 센서 클리닝 안하고 해야되면 꼭 조리개 조여서 증거 남기고 클리닝 끝나고 첫컷도 무조건 최대 조리개로 찍어서 확인하는게 습관이네요