어제 18-135 stm을 인터넷으로 새제품 벌크로 구매 했는데 이럴때 어떻게 하나요?
정품등록했더니 ... 아래처럼 기간이 지나있습니다. 보통 새제품사면 1+1=2년 아닌가요?
https://cohabe.com/sisa/109891
어제 18-135 stm을 구매 했는데 이럴때 어떻게 하나요?
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혹시 영주증 있으신가요??
일단 영수증 캡쳐해서 첨부로 넣었고 캐논 코리아랑 통화해 볼려구요
저도 비슷한 경험이 있는데요, 손으로 쓴 영수증은 안되고요, 전산영수증 첨부해서 보내면 보증기간 조정햐 줍니다. 처리하는데 보통 2-3일 걸립니다.
캐논코리아에 물어봤더니 구매영수증 첨부하면 보증기간을 영수증기준으로 전산수정해주고 1+1 똑같이 보증해준데요. 중고로 팔아도 보증기간은 그대로 유지된다고 합니다.
게시판에 1:1문의에 내용을 적고
구매영수증 캡쳐후 파일첨부하면 대부분 하루만에 처리해줍니다.