어제 135렌즈 제고가 1개 있다고 해서 바로 주문하고
오늘 택배로 받았습니다
개봉하고 바로 필터를 끼우려고 하는데 렌즈 안에 먼지가 보이네요
큰거 한개 인줄 알았는데 사진 찍으려고 살펴보니 여러개가 보입니다
어떻게 처리해야 할지 모르겠습니다
이런 경우 어떻게 처리해야 할까요?
1. 서비스센터로 가서 불량판정 받고 환불? 또는 교환?
2. 판매처에 연락해서 사실을 얘기하고 교환요청?
> 택배거래라 과정이 번거로워질까 걱정입니다
서비스센터, 판매처에서
서로 모르겠다고 미루지 않았으면 하는 바램이네요
https://cohabe.com/sisa/1060271
135gm 먼지 어떻게 처리해야 할까요?
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새거면 당연 반품이죠
구매자의 마음을 판매처와 제조사도 알아주면 좋겠네요 ㅠ
먼지가 있다고 무조건 불량은 아닙니다. 센터가서 기준에 해당되면 불량처리해줘요 판정서 하나 주는데 그거면 구매처에서 환불 가능합니다. 30일전에 가야할거에요 아마
주말에 바로 가봐야겠습니다... 감사합니다
전 사진에 영향줄 정도가 아니면 먼지신경안쓰지만,
좀 많아보이긴하네요
새물건인데 내부에 먼지가 있는 렌즈를 쓰고 싶지는 않네요 ㅠ
와! 근데 소니도 참그렇네요.
분명히 검수를 할텐데 이런제품이 출고가된다는게,,,
소니 qc가 좀 엉망이라 초기불량률이 높긴하지만
서비스센타에서 교품증은 잘 끊어주더라구요.
하지만 거길 왔다갔다하는 시간은 보상이 안된다는ㅠ
그리고 제 경험에 비추어볼때
소니zeiss 보다 gm 렌즈가 불량률이 더 높았어요..