카메라 단순한 작동 문제로 AS 센터 방문하여 접수시 불량내용 설명하고 테스트 후 렌즈와 같이 맞겼는데 갑자기 연락와서 렌즈도 불량이라 수리가 필요하다고 하네요ㅠ 이에 센터 방문하여 확인 결과 렌즈 조리개가 닫혀서 작동이 안되는 상태였습니다 분명 AS 접수시 찍어보고 문제 없던 렌즈가 센터 접수 후 몇시간만에 렌즈도 불량이라 수리가 필요하다는데 어떻게 해야 할까요?
혹시 이런 경험 있으신 분 계신가요? 이런 경우 어떻게 처리해야 하는것이 좋을지 경험 있으시거나 알고 계신분 계시면 설명 부탁드립니다 렌즈 불량이어서 그런지 수리비도 장난 아니네요ㅠ AS 접수시 찍어보지 않았다면 몰라도 찍어보고 문제 없던 렌즈인데 정확히 접수후 3시간만에 연락 받았네요
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현장테스트로는 정확히 증상을 알기가 어렵습니다..
정식A/S센터도 장사라고 하더라고 문제가 없던걸 있다고 하지는 않을꺼 같구요..
수리비가 많이나와서 가슴아프시겠지만..같이 수리를 하시는게 좋을듯합니다.
센터 방문 접수시 찍어보고 정상 작동한 렌즈가 접수후 몇시간만에 갑자기 조리개가 닫혀서 아예 작동이 안되는 문제가 발생한 부분이거든요 요즘 이런일 같고 장사속으로는 하는곳은 없겠지만 좀 씁쓸해서요~~
단순 작동 문제가 어떤 건지 궁금 합니다. 보통 바디의 문제면 바디만 맡기지 렌즈는 같이 맡기지 않는 걸로 알고 있습니다
아~~ 바디불량은 다이얼(?)이 작동은 하는데 가끔 헛도는 문제 발생되어 맞긴거구요~~렌즈는 기본적인 청소 해주신다고 해서 같이 맞긴거였어요
캐논 정식 서비스 센터인가요?
네 정식센터예요
믿을수 없는 센타들...본사든 지정점이든 개인 사업자들과 연계되어 있다보니...
전 센터에 바디와 렌즈 먼지청소를 맡기고
시간이 지나 렌즈보니 고가필터가 없어진 경험이 있어요
증거가 없으니 센터에 뭐라할수없지만
매크로렌즈라 자주 쓰지도 않고 필터를 분리한적도 없고 점검이후 한동안 촬영도
없었던 때라 귀신이 곡할노릇이죠
그 뒤론 맡길때 확실히 조심하게 됐어요 오히려 다행인가 ㅋㅋ
as접수할때 앞,뒷캡,필터 등 다 기재하게 되어있고, 접수증에 서명하기전에 다시 확인해주고 서명받는데 증거가 없을리가요???
예전엔 그랬는데 요즘은 센터찾는 사람들이 줄어들어서 그런지 그런과정들이 다 생략되었더라구요