안녕하세요?
어제 A7R3를 받아서 오늘 정품등록을 했는데 캐쉬백 참여하는 항목이 아무리 찾아봐도 없네요
분명31일까지 신청하라고 했었는데ㅜ.ㅜ 주말에 소니코리아 전화도 안받을거구 답답하네요.
정품등록은 됐는데 선청하는 항목이 없어서 그러는데 혹시 제가 놓치는 부분이 있는지 답변 부탁드립니다.
https://cohabe.com/sisa/864627
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정품등록되어있는 페이지보셔유
영수증 첨부해서 월요일 캐시백 신청해야될꺼에용
저도 수정신청해놨네요
이벤트 신청하는 항목을 벌써 닫아버린 것 같습니다. 영수증 첨부해서 월요일에 신청해야 겠네요.
감사합니다.
ㄷㄷ오늘등록건 부터는 버튼 아예 안나오나보군요 몰랐네
어제 27일 구매해서 오늘 28일 등록하고 캐시백 신청한 1인 입니다..
제가 고객센터에 전화해서 확인한 사항인데
어제 구매해서 오늘 등록하신 분들은 등록일이
28일로 잡혀서 캐시백 신청 버튼이 비활성화 상태라고 하네요..
보증기간 수정요청 버튼 클릭해서
영수증 첨부하고 수정요청 하면 이벤트 신청 가능 합니다..
그런데, 토(29)-일(30) 휴일이라 현시점 기준
이벤트 신청 가능일이 실질적으로 31일(월) 하루밖에 안 남아서
수정요청 하고 기다시리면 안되고 "영수증 첨부-수정요청" 한 후에
월요일 09시 되자마자 고객센터로 전화하셔서 캐시백이벤트 수정요청 때문에
전화했다고 하시면 1-2분 만에 변경해 주고 캐시백 신청하면 된다고 안내해 줍니다..
전화 확인 이후에 소니코리아 정품등록 페이지 들어가시면
첨부된 이미지처럼 신청 버튼이 활성화 되어 있을테고 순서대로 신청하시면 됩니다..
저도 오늘 순간 당황 했다가 이렇게 캐시백 이벤트 신청완료 했습니다..