10월 25일 X-T3 + 18-55번들킷 + 세로그립셋을 이벤트로 구매했는데
세로그립이 아직까지도 연락이 없어서 어제 후지코리아에 전화해 보니
렌즈만 정품등록하고 바디는 정품등록 안해서 안준다고 하더라구요...
바디와 렌즈를 산 영수증을 첨부했었고 번들렌즈를
정품등록하면 바디셋이라고 다 뜨는데
렌즈만 정품등록하면 되지 바디까지 정품등록하냐고 했더니
바디도 정품등록이 되어야 한다고.....
이미 세로그립 이벤트의 등록기간이 넘어도 한참 넘어서
어쩌구... 저쩌구 되었는데
오늘 후지코리아에서 답변이 왔네요.
쿨하게 세로그립 보내주겠다고...
나이가 들어가니 만사가 무신경해지는것 같네요.
바디정품등록도 안하고 세로그립 내놔라고
하니
후지코리아도 황당했을듯 하네요..
https://cohabe.com/sisa/846433
X-T3, 세로그립이 감감무소식이라서 후지코리아에 전화해 봤더니
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킷으로 뜬다 해도 각각 등록되는 거라서 바디, 렌즈 둘 중 하나 양도한다거나 뭐 그런 상황이 될 수도 있으니까요.
그래도 쿨하게 보내줘서 다행이네요.
킷으로 처음 사봐서 그 부분을 제가 잘 몰랐었네요^^
그래도 잘 처리되어서 다행이네요 ㅎ
근데 18-55도 정품등록을 따로해야하는거였군요;
지금 등록해놔야겠네요
네 ^^
바디와 18-55를 각각 따로 정품등록해야 된다고 하더라구요.
저하고 똑같은 경우시네요. 받으셔서 다행입니다~~^^
저 혼자만의 경우는 아니군요 ^^
캐논은 이벤트 하나로 사람 참 짜증나게 하던데 후지는 좀 다르군요 ㅎ
후지초보라서 잘 모르지만 메이커 네임처럼 후지진 않고 업무처리가 나름 합리적으로 처리되나 봅니다.
고객서비스는 후지가 제일 좋은것 같아요.
후지유저입장에서는 다행이네요
후지가 그래도 고객의 마음을 좀 잘 읽는 편이죠. 소니나 캐논은 진짜 욕나옴 ㄷㄷㄷ