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캐논 어플 camera connect 관련 질문드립니다.

안녕하세요.
캐논 camera connect 어플을 통해 원격 촬영을 시도하다가 막히는 부분이 있어 질문 드립니다.
분명 예전에는 폰 화면을 터치하면 터치한 부분에 초점이 잡혔었는데 며칠전 다시 해보니 아래 사진처럼 팝업이 뜨면서 초점을 안잡더라구요..
(뷰파인더, 라이브 뷰 촬영 시 af 정상 작동 & 라이브뷰 터치 af정상작동)
답답한 마음에 매뉴얼도 다 읽어보고 캐논 서비스 센터에까지 전화를 해봤는데
매뉴얼에도 언급이 없을 뿐더러 캐논 서비스 센터에서는 "저희 장비로 지금 해봤는데 잘 되네요... 왜그런지 모르겠습니다."라고 하네요..
정상 팝업이 뜨는 화면에 대해 조치 방법을 모른다니 참 막막하기만 합니다.
바디는 5D Mark IV이며 렌즈는 50mm f1.4와 24-70mm f2.8 II로 시도해봤으며
M모드 및 Av모드에서 해봤습니다.. (렌즈부 자동/수동 초점 모드는 af로 했습니다.)
'조작버튼 사용자 설정'이라는게 어떤걸 말하는건지 도저히 모르겠네요.
원격 화면 내에 있는 세가지 af모드 다 동일하게 안됩니다 ㅠㅠ
어플을 지우고 새로 깔아서 설정도 해봤구요..
혹시 아시는 분이 계시다면 답변 부탁드립니다. ㅠ_ㅜ
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댓글
  • qwe1232 2018/12/11 19:55

    카메라에서 조작버튼 사용자 설정이 뭔가 뒤바뀐거같은데요.. 그쪽부분 한번 초기세팅으로 해보시는게

    (ZOCN8z)

  • 피카츕니다 2018/12/11 22:55

    아! 해결됐습니다! 고맙습니다! 설마 그쪽 문제일 줄이야....

    (ZOCN8z)

  • 피카츕니다 2018/12/11 22:57

    이 설정 때문이었습니다 ㅠㅠ
    다른 분들에게도 도움이 됐으면 좋겠네요

    (ZOCN8z)

  • December♬ 2018/12/11 19:56

    카메라 설정 초기화를 해보심이^^

    (ZOCN8z)

  • 피카츕니다 2018/12/11 22:55

    설정 전부를 초기화 하기엔 지정해놓은 값들이 너무 많네요 ㅠㅠ

    (ZOCN8z)

(ZOCN8z)