10월 말일에 프리징 현상으로 센터에 접수하였고 엔지니어와 2,3회 연락 후 2-3주 전에 마지막 통화로 일본에서 부품이 오고있어서 도착하면 연락을 준다고하여 까먹고 있었는데 ... 이번주에 후쿠오카, 다음주에 제주도 여행이 있네요.
수리받고 온다고 해도 정내미 떨어져서 못쓰겠습니다.ㅎ
https://cohabe.com/sisa/836442
이정도면 직접 연락해봐야겠죠?
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와.. 진짜 일처리 노답이네요. 빨리 연락해보세요 ㅠ.
네. 내일 오전에 연락해봐야겠습니다.
수리완료되면 연락을 주던데...
진행상황 : 수리완료는 접수 일주일 후에 자동으로 뜨더라구요.
헐 그런..
어쨌든 수리하는데 한달반이면 생각만 해도 암걸리겠네요
이런글 보면.. 어제 올라온 바닷물 침수건에 대해 "접수순으로 처리가 원칙"이라는 댓글들이 무색해진다고 생각합니다. 응급순도 아니고, 접수순도 아니고... 그냥 업체 편의주의.
확인할 방법도 없으니 말이죠.
소니동에 프리징 현상으로 같은 지점에 수리접수하신분도 일주일만에 받으셨다고 하시던데 말입니다. ㅎ
통화상 도대체 정확한 고장이유도 모르고 100% 유상수리였다가 자체적으로 수리비 할인해준다고 했다가 ... 이거 뭐 서비스가 제멋대로입니다.
소니는 만년 2등이 딱맞는 회사인듯 해요.
뭐좀 잘한다 칭찬하면 바로 싸가지 상실...ㅡㅡ;;
그러게요..
저는 소니 2번정도 as해봤는데 생각보다 팔리처리해줬었는데
한달가까이는 너무 한듯 합니다
저도 as는 많이 받아봤습니다만 유독 1635gm렌즈에서 이런 문제가 생기네요.
지방이라 이미지센서 청소처럼 방문 후 간단하게 받을 수 있는 서비스는 서비스센터 직원분이 아주 친절하게 응대해줘서 만족하게 하는편이긴합니다.
소니 m2쓸때는 세상에 이렇게 친절한데가 있나 싶었는데
카메라 인기가 많아지니 요새 뭔가 백종원 다녀간 식당처럼 수요를 감당을 못해서 질이 떨어지는 느낌같네요..
그러게요..