갓뚜기 쵝오~
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역시 갓뚜기
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다른 식품회사들도 다 하는건데.
아니요. 그냥 덮을려고하는데요?
농심 새우깡에서 쥐대가리 나왔을때 대처 생각 해보세유
뭘 그냥 덮을라고 해요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
구라좀 적당히...
식품회사들 컴플레인 걸면 다들 이런식으로 처리합니다.
넣어 주는 품목의 양은 다를지 몰라도,
빵에 곰팡이 생겼다고 하면 해당 빵 회사에서 각종 제품들 한박스 넣어서 보내주고(저도 받아봄)
제품이 너무 짜다고 컴플레인 걸면 해당 회사에서 자사 과자 한박스 보내주고(이건 그저께인가? 블로그에서 후기 본거 기억나네요)
이런식으로 보내줘요 다들.
하겐다즈와 농심새우깡 사건만 보셔도 알텐데요
농심은 A씨에게 ‘뭔가가 탄 물질이긴 하지만 무엇이 탄 것인지는 알 수 없다’는 뜻으로, “단순 탄화물”이라고 설명하면서, A씨에게 라면 3박스를 위로품으로 줬다.
이때도 라면 세박스를 주려 하긴 했네요.
이물질이 들어간 제품에 대해서 향후 어떻게 조치를 하고 문제를 밝히고 개선하고 등등과는 별개로,
이런식으로 보상품 보내주는건 업계 관행입니다.
지금 여기서 '갓'뚜기 라고 기사 나는것도
가만보면 저런식으로 상품 보내준것만 있을뿐, 문제의 근원인 '이물질'애 대한 부분은 어떻게 처리할지 쏙 빠졌네요.
그놈에 '갓'뚜기 타령좀 그만봤으면 좋겠음. 뭐만하면 갓뚜기 갔뚜기.
새우깡 사건은 방금 윗분 덧글에 추가덧글 달았고,
하겐다즈 사건도, 지금 이 오뚜기 사태처럼 '이물질' 나온 사건이었는데
회사측에서 그것에 대한 사과 의미로 보상(배상) 해주려 했는데
소비자가 거부한거잖아요.
다를게 뭐에요.
오뚜기에 무슨 악감정 있으신듯
악감정은 없어요.
다만 뭐만하면 '갓'뚜기네 어쩌네 하면서 빨아대는게 보기 싫었을뿐입니다.
특히나 다른 식품회사도 똑같이 하고있는걸 가지고 뭔가 특별한것인냥 빨아대는 이런글은 더더욱.
햇반 곰팽이 펴있길레 지랄했더니 햇반 4개 주더이다 -ㅅ-
한개주고 3개 더 받았으니 됐다면 할말없고;;;
하겐다즈도 사과하면서 하겐다즈 한박스준다했어요ㅎㅎㅎㅎㅎ 똑같습니다ㅎㅎㅎㅎㅎ
하겐다즈는 아이스크림 특성상, 실물이 아니라 상품권이었지 않나요? 아닌가; 정확히 모르겠네여... 업체가 뭐 준다는거 소비자가 거부한 사례로는 알고있는데 ㄷ ㄷ ㄷ
갓 이라고 하기에는ㄷㄷㄷ
황도 백도는 안주나,,ㅎ
미국에서 소송 안해주셔서 감사합니다.
일단 이물질 나왔다는건데...
전에 모시던 대표님이랑 식사하면서 저런 고객 컴플레인건을 처리해준 스토리 들으니
삼각김밥 먹고 탈났다고 수백 요구하는 놈들도 있더군요.
오뚜기계열 일해본 사람은 갓뚜기라 절대 안하죠 ㅋ
이물질 안나오게 해야 ... 칭찬 받는거죠 ㅋㅋ
다른회사에서 이물질 나오고, 그것에 대한 보상으로 자사제품 샘플 보내주면 욕먹고
오뚜기에서 이물질 나오고, 그것에 대한 보상으로 자사제품 샘플 보내주면 '갓'뚜기 소리 들음.
전직장 식품회사 였어요 오뚜기와 비슷한 매출규모..
클레임담당부서가 있는데
해당 담당PM을 통해~ 보통 이렇게 처리합니다 ㅎㅎ 근데 박스에 제품은 많이 담겼네요 ㅎ
칭찬합니다~ 오뚜기
불량품 팔아놓고 더이상 고객이 아닌 분쟁의 대상이라는 회사도 있는 마당에 자진해서 저래주면 좋죠
제가 FA 현장에 많이 가본결과.. C사가 제일 깔끔 하고 O사가 제일 지져분 했습니다. 끝..
미국에서 소송 걸리면 ㅈ됨류
갓뚜기라고 하기엔 근무자들은 만족도가 그저 그런듯... 업계 하위권 연봉과 대우...
갓뚜기 대처 좋네요...
다른 업체도 저거랑 다 비슷합니다ㅎㅎㅎㅎ
매뉴얼에 다 있어요ㅎㅎ 오뚜기만 저러는거 아닙니다ㅎㅎ
이거저거 담아서 한박스 보내주고
이미 복붙되있는 사과문 인쇄본 하나 동봉해서 옵니다ㅎㅎ
오뚜기 싫어하지 않았는데 어제 오뚜기 영업 차량인지(오뚜기 회사 마크가 차 전체적으로 프린트 된)
미친 짓 하는거 보고는 덩달아 오뚜기도 싫어짐. -_-;;