[Electro35GX-c200] 카페스냅, 그리고 필름 스크레치

안녕하세요,
지난번 인사만드리고 너무오랜만에 다시찾은것 같습니다.
그간 필름스캐너를 구매하였고,
야시카 일렉트로 두대 35GSN, 35GX 를 구매했습니다.
첫 RF 라 기대반 걱정반이었는데 생각보다 좋은 결과물을 얻었습니다.
그러나 현상-스캔 후 필름에 스크레치가 심해
자가 스캐너로 스캔을 제대로 할수 없을 정도입니다 ㅜ
여러모로 해당업체에 실망했습니다.
장점
1. 저렴하다(주관적)
: 필름구매시 스티커 제공되어 현상-스캔시 천원할인
5롤이상 한번에 작업시 한롤 무료, 10롤이상 적립시 한롤무료
2. 시스템이 잘구축됨
: 필름구매부터 스캔까지 인터페이스깔끔하고 정리가잘되어있음
단점
1. 기본 해상도가 낮다(1800x1200)
2. 필름 6롤 모두 스크레치 발생
: 5롤은 스캔까지했고, 스캔본은 깔끔하나 자가스캔시
일정간격으로 몇줄이상의 횡빙향 스크레치 다량 발생
스캔이후 공정에서 스크레치 발생한 듯 합니다.
3. 현상만의뢰한 한롤은 미배송, 나중에 소정의 사은품과 함께 별도로받음
문제는 육안으로 봐도 스크레치가 너무 심함.
어디굴러다니던것 겨우 찾아서 보낸듯한 기분이들정도.
4. 대응은 빠르고 좋으나 문제해결에는 미온적
: 게시판에 스크레치 문의드리니 전화가바로올정도로빠른 대응(못받음)
답변에는 스크레치가 어떤상황에서발생가능한지에 대한설명
항상발생하지않고 간혹발생 가능하다고만 언급
즉 다음번 작업에서 재발하지 않을지 불확실
다른분들께서는 필름 스크레치에 대해
어떤 생각들 가지고계신지 궁금합니다.
아울러 추천해주실만한 업체 있으시다면 부탁드립니다.
모바일작성인데도 말이길어졌네요 ;;
아래사진들은 업체 스캔본입니다.
좋은하루들 보내세요!