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주유소 자동세차 사고 -후기-

주유하고 자동세차 들어갔다가 건조기 가운데 밑에
철사봉에 부딪쳐서 움푹 들어갔는데 주유소 사장님은 그장치가 본넷을 건드릴수가 절대없고
더구나 자기는 제3자이고 자동세차기 만든 업체랑 분쟁할 꺼리라고 자기는 쏙 빠지려 해서
날씨도 덥고 언쟁하기도 귀찮고 보험사에 연락해서
현재 상황을 설명하고 증거 영상과 캡쳐 사진을
보냈더니 한다는 소리가 그냥 자차로 처리하시면
저희가 주유소 상대로 구상권을 청구해서 수리비는
자기내가 받겠다고 하면서 만약 주유소 측에서
끝까지 거부하고 민사로 갔을때 판사가 주유소측
손을 들어준다면 사고 수리비에서 자차
자기부담금을 저보고 내야 한다는 겁니다.
순간 열이 받아서 순서가 바뀐거 아니냐 먼저 보험사
직원이 주유소측과 얘기를 해보고 증거를 들이
밀어서 압박을 해야 하는거 아니냐
나는 자차 수리 싫고 주유소측 보험으로 사고수리
해야겠다고 수요일에 제 의사를 전달하고 통화를
종료 했는데
목요일 문자하나 전화 한통 없더군요.
금요일 오늘 아침 보험사에 전화해서 담당자 교체
해달라 요청하고 조금 있다가 팀장이라는 분이
전화가 왔길래 상황을 설명했더니 다시 전화
드린다고 하더니 한시간만에 전화가 와서는
주유소측에서 보험접수 해주기로 했다고 전달
받았습니다.
왜 우리 보험사는 쉬운일을 어렵게 돌아가려는지
이해가 안가고 고객이 사고를 당해서 피해자가 되어
곤란에 처해도 미온적 행태만을 보이고 고객이
사고를 내고 가해자가 되어야만 적극적인 반응을
보이는지 답답할 뿐입니다.
무더운 여름 안전운전 하세요.

댓글
  • 영원의아침 2018/07/20 13:37

    후기는 추천 맞긴한대..
    주유소 vs 차량운전자 싸움인대 왜 우리차량 보험사 직원아 이야기를 해야하는걸까요..
    자차 처리하고 구상권 가야한다는 보험사 직원이 더 맞는 순서가 아닌가 싶은대요??

  • 짤좀바둑이 2018/07/20 13:50

    보험사 욕하려 들어왔는데 글쓴이 뭐하는 인간인가?

  • 뽀뽄데왜혀넣어요 2018/07/21 13:10

    후기는 추천
    보험사는 우리들편이아니지요..

    (DU42cd)

  • 칠전발기 2018/07/21 13:14

    진짜 빼도박도 못하는 영상을 보고도 그딴식으로 나오니 미친거죠.!!!
    다행이네요 잘 처리 받아서 ㅎ

    (DU42cd)

  • 꼴에중형차 2018/07/21 13:16

    정신적으로 힘드셨겠어요
    마무리잘하시고 보험사바꾸세요,,

    (DU42cd)

  • 떳다짱가 2018/07/21 13:19

    후기는 추천(2)
    진짜 보험사는 우리편 아닌거 확실하네요... 죈장~

    (DU42cd)

  • U2ps 2018/07/21 13:20

    그래도 다행이내요.. 후기 잘보고 갑니다
    무더운 여름 화푸시고 안전운전하세요

    (DU42cd)

  • nuiguinui 2018/07/21 13:24

    통신사만 때릴게 아니라 보험사를 더 먼저 때려야합니다...

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  • 블랙파 2018/07/21 13:31

    날씨도 더운데 고생이시군요 ㄷㄷㄷ
    보험사는 어디인가요?

    (DU42cd)

  • 영원의아침 2018/07/21 13:37

    후기는 추천 맞긴한대..
    주유소 vs 차량운전자 싸움인대 왜 우리차량 보험사 직원아 이야기를 해야하는걸까요..
    자차 처리하고 구상권 가야한다는 보험사 직원이 더 맞는 순서가 아닌가 싶은대요??

    (DU42cd)

  • 몰덴 2018/07/21 13:42

    보험사 입장에선 진상고객이긴 하네요
    자차할거 아님 내 보험사가 저기에 왜 끼어야하나 싶기도 하고

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  • mbyesmbyes 2018/07/21 13:46

    @몰덴 .
    반박 할 수 없네요.
    보험사 입장에선 진상 ...
    내가 보험사 직원 이라면 진상 고객 사례에 등재 시킴

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  • 갓길가즈아 2018/07/21 13:51

    22

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  • 다크SOUL 2018/07/21 13:52

    그러게요..자차 안할꺼면 과실 1도 없는 내 보험사에 왜 연락을 한걸까요?? 보험사 직원은 최선의 방법을 안내해준거 같은데..

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  • 반말레이인 2018/07/21 15:11

    무식하면 용감하다

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  • 지친헐랭이 2018/07/22 13:50

    보험사 왈 " 보험은 피보험자를 위한 것이라고,, 절대 그렇지 않습니다...
    현대 사호에서는 보험이 필요하기는 하지만 절대 피보험자를 위한 것이 아닙니다.

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  • 짤좀바둑이 2018/07/22 13:50

    보험사 욕하려 들어왔는데 글쓴이 뭐하는 인간인가?

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  • 인기스타여 2018/07/22 13:51

    자차보험가입했다고 모든 자동차 사고에 대해서 대변해서 처리해주는건 아니죠.
    자차보험으로 처리를 해서 보험금을 지급한 뒤부터 보험사는 그때부터 보험금 지급에 따른 대위권을 행사를 할 수 있는거죠.
    자동차보험 담당자 입장에서는 진상 맞구요. 글쓴이님이 잘못 처신하신거네요.

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  • 아베홍세단 2018/07/22 13:53

    완성차 출고 중에도 자동세차기 내에서 후드나 루프 눌리는 사고 종종 발생하긴 합니다. 세차솔 고정시키는 가운데 심지에 균일하게 눌린거면 깊이 차이가 있지만 u u u u u u u 모양이 균일하게 나 있을거예요.

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  • 저나몹바다서미아내 2018/07/22 13:58

    보험가입한걸 개인 변호사 선임한거 정도로 생각하시나.. 물론 뭐 종합보험이면 어느정도 해주기는 하는데.
    보험사 입장에서도 절차대로 규정대로 처리한거 같은데요?
    자차 수리후 구상권 청구, 받아낼게 없을시 보험료 할증. 애먼 보험사 직원만 욕먹었겠네.
    하긴 보험사 직원도 잘 설명을 해서 고객을 달랬어야 하는데.

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  • 믹스링 2018/07/22 14:15

    달래질분이 아님
    "내방법대로해서 돈받아내라"이런분인데
    어찌 설명이 되겠음
    글쓴이처럼 잘아시는분이 보험사직원한텐 갑질하고 주유소사장한텐 찍소리못하고
    혼자 해결해냈다고 으쓱할거아님

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  • 사랑한다우리딸 2018/07/23 13:59

    와 진짜 별에별 사람이 다있네... 불쌍한 보험사직원니뮤ㅠ

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  • 올바르게안전운전 2018/07/23 14:08

    그냥 개인 변호사를 고용하세요 님아

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  • alcaphon 2018/07/23 14:09

    주유소사장도 미친넘이네
    그런식으로 치면
    급발진으로 그냥 죽여놓고
    현대차랑 협의하라고 하면 되는거냐?

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  • ch들어간놈들치고 2018/07/23 14:14

    자차를 왜 든거임??

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  • 빨간계산기 2018/07/23 14:15

    이사고 보험관계에 내가 든 보험사가 관여해야할 이유가 있나요? 자차 싫다면서요. 그럼 주유소 보험사랑 싸우던지 해야지 상관없는 내 가든 보험사를 원망하세요?? 이해가 안감

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  • 부르르응끽 2018/07/23 14:16

    아니 수리비를 받아주겠다는데 뭐가문제인가요?ㅎㅎ

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  • 다같이머거머거 2018/07/23 14:22

    보험사 직원 욕봤네여..

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  • 긴밤천국o 2018/07/23 14:26

    건조기 가윤데 밑에 철사봉이 뭘까 ...
    세차기도 구간 구간 감지센서가 많아서 중간에
    멈췄으면 멈췄지 운전자가 차량 조작 안하면
    사고 날일 없는데..

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  • 코코미루 2018/07/23 14:31

    비상센서입니다
    양옆에 3개의 적외선렌즈센서가 있고 가운데 철사는 3개의센서가 오작동으로 멈추지 않을때 차량에 철사가 부딪치면 바로 멈추고 올라가야하는데 비정상적으로 오류난걸로보임

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  • 코코미루 2018/07/24 14:27

    뭐지 주유소사장하고 동일한말인데
    주유소사장 만든회사책임 내책임아님
    차량주 난 자차말고 보험사가 말해서 주유소보험으로하게 해달라 그럼 본인보험사는 엄한일에 끼어든상황인데

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  • 적폐청산문재인승리 2018/07/24 14:28

    자차 싫다면서 왜 보험사를 끌어들여요?
    자차 싫으면 그냥 님이 주유소랑 싸우면 되지.
    대신 싸워주겠다는 보험사에게 싫다고 해 놓고 보험사 욕하는 이 상황은 뭐지?
    이런 사람 내 주의에 있을까 겁난다

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  • asdf2 2018/07/24 14:45

    일단 보험사 입사조건이 개소리를.잘해야 뽑아주기 때문이라봄

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  • 잘생긴게죄라면넌무죄 2018/07/24 14:46

    진상 냄새가 솔솔 나네요

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  • 매드아이 2018/07/24 14:59

    이런 사람도 있구나

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  • 봄날에뮈췬개 2018/07/24 15:02

    답정너인데 멀 여기저기물어보는지 ㅋㅋ

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  • 해병대수송 2018/07/24 15:09

    주유소에서 물어줘야지 ㅋ

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  • 펠소나 2018/07/24 15:13

    자차 선처리 안할거면 보험사엔 왜 전화한거야 차대차 교통사고도 아니고 보험담당자가 변호사인 줄 아나

    (DU42cd)

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