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눈팅만 하면서 정보만 들여다 봤는데요.. 하..

올림푸스를 한번 만져보고서 마음에 쏙 들어 요새 마구 지르는 신입입니다.
새해 복 다들 많이 받으시길 바랍니다 :)
휴. 저는 복을 받자마자 이게 무슨..ㅠ
selius님의 글을 보았습니다.
펌웨어 업데이트 중 선택지 하나의 차이로 렌즈가 먹통이 되는것을요..
휴. 전 12-40 pro가 같은 이유로 먹통이 되어버렸네요. (심지어 같은날에;)
아직 수리비는 모르겠습니다만.. 지역이 제주인지라 부산에 아는 지인을 통해서 수리 맡기기로 하여 오전에 익일택배로 보낼 예정입니다. (그 전에 전화해서 알아볼 요량이지만.. 수리비 말이죠.)
네. 그래요 고장이 날 수도 있지요. 펌웨어 업데이트야 정말 중요한 부분을 수정하거나 좋은 기능을 덧 붙여가는 업데이트니까 민감한 것도 압니다.
쿨하게 고장이니까 수리해야지~ 이러기엔 되게 어처구니 없는건 타사의 펌웨어 업데이트도 그렇고, 핸드폰이든 노트북이든 태블릿이든 하물며 컴퓨터에 깔려있는 단순한 프로그램의 설치 및 업데이트 부분에서도 실행과 취소 부분을 명확히 구분해 놓는데.
(아니면 아예 펌웨어 업데이트 중에는 건들지도 못하게 하죠. 전원을 아예 제거하지 않는이상 취소도 안됨.)
마치 소비자의 과실을 억지로 짜내는듯하며 통상적인 물리적인 이유를 제외하고(전원 인가 실패, usb 연결 불량 등등) 이러한 경우로 먹통이 되도록 만들어 놓았다는겁니다.
이거 어디 무서워서 좋은 기능 나와도 업데이트 하겠습니까.. 가뜩이나 지방인데.
자가적으로 펌웨어 업데이트를 할 수 있도록 마련해 놨으면 프로그램 설정이라도 똑바로 해놔야죠.
이게 뭡니까. 단 일말의 경고도 없이 '닫기'버튼을 눌렀는데 먹통이라뇨.
아무튼 selius님 건도 잘 해결됬으면 좋겠고.. ㅠㅠ 잘 쓰고 있던 렌즈인지라 제 것도 잘 수리되서 넘어갔으면 좋겠네요.
동병상련의 글을 보고 저도 울컥해서 적어봤습니다 ㅠㅠ..

댓글
  • 별거아닙니다~ 2017/01/04 04:05

    요즘 폰도 루팅후 커펌 올리다 맛탱가면 보드 교환인데 이건 명백히 소비자 과실이라 당연한 거고.
    정상적인 절차로 업뎃 하다가 메뉴 한번 잘못 눌루면 사망하는 롬을 보드에 실장해서 그걸 또 경통에다가..
    그렇다고 업뎃 하는 동안 이런 사고를 방지하기 위한 안내가 있는것도 아니고.
    이거 좀 아닌듯?
    업뎃 한번 잘못하면 몇십 깨지나요? ㄷㄷㄷ
    제 일도 아닌데 좀 짜증이 나네요...

    (UR4VuK)

  • pS.CrUx 2017/01/04 06:36

    펌웨어 중 생기는 문제에 대해서는 소비자 과실이다. 라고 정해놓은 모양이에요. (저도 구매한지 좀 된 터라.. 무상수리는 물건너갔죠)
    당연히 usb케이블 분리, 그리고 전원 인가 문제에 의한 업데이트 실패.
    이 부분에 대해서는 경고문이 있습니다.
    솔직히 소비자가 이런 부분마저 지키는게 힘들었으면 당연히 센터를 방문하겠죠.
    센터를 뭐 삼성처럼 전국적으로 둔 것도 아닌데.. 휴.
    아무튼 별도로 클레임을 넣어볼 요량입니다.
    직접 당해보니 이건 좀 아닌거같네요 ㅠ..

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  • 느헤헤 2017/01/04 04:06

    ㄷㄷㄷ 힘내시길 바랍니다.ㅠㅠ
    그래서 포럼의 많은 분들이 센터로 직접가서 펌업을 하시더군요

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  • pS.CrUx 2017/01/04 06:37

    그게 가장 안전한 방법이죠.. 핸드폰도 그렇고 모든게 다 그렇습니다.
    센터가서 문제가 발생한다면 당연히 센터에서 무상으로 수리해줘야지요 ㅎㅎ

    (UR4VuK)

  • 냥샨 2017/01/04 08:08

    저도 집에서 업뎃할 때마다 불안함에 떠는 것 같아요... 그래서 큼직큼직한 것 있을 때만...
    업데이트 자체가 너무 러프해서 어떻게 대처할지 감이 안생기는 것 같아요. 컴터 통해서 해야하는거면 업데이트용 프로그램같은걸 만들어주면 안되는건가...

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