안녕하십니까 일전에 문교체와 관련되어 글을 올렸으나 현재 저의 글은 블라인드 처리되어 있는 상태입니다.
2015년 6월 qm3를 구매하여 현재까지 주차테러로 인한 범퍼 도색이외에는 수리한적도 없는 무사고 차인데
중고차 거래시 성능점검표에서 뒷문 교체 판정을 받았습니다.
우선 현재까지 결과로는 직영사업소에서 뒷문 교체 사실을 판정 받았으며
르노에서는 본인들은 아무것도 해줄것이 없으며 어디서 어떻게 교체된지는 소비자가 직접 알아내라고 하고있습니다.
문 교체 사실을 숨기기 위해 볼트 봉인까지 재현해 놓는 철저함을 보여주는 것에 치가 떨리고 있습니다 현재
재가 아무리 담당자와 연락을 요청해도 연락이 취해지지 않는 상태이며 저는 중고차 매매상에 돈을 다시 돌려줘야 해
심각한 금전적 피해를 보게된 상황입니다. (중고업자는 차량 검사비, 자기들 대출받은 이자까지 내놓으라고 요구하고 있네요)
이런 상황에서 제가 어떻게 대응 할 수 있을지 여러분의 조언이 필요합니다.
개인이 감당하기에는 너무나 큰일이네요
참고용으로 뒷문 교체 증거 사진을 같이 첨부하겠습니다.
1. 교체 된 문에만 붙어있는 부품 라벨입니다. 뒷문이 교체 되었다는 증거입니다.
2. 교체한 문 사진입니다. 보시면 부품라벨이 보이며 교체한 분은 베이스 색이 회색이 아닙니다.
3. 르노 교체를 하지 않은 순정문. 베이스 색이 회색입니다. 색이 희끗희끗한게 보이실겁니다.
4. 교체하지 않은문 (내부 도장색이 회색임을 확인 할 수 있습니다.) 회색이 전처리?도장 이라고 하더군요
5.교체한문, 부품으로 들어오기때문에 방청처리를 하여 검은색 입니다.
6.교체한 문에 볼트 봉인을 재현해 놓은 사진(교체 사실을 들키지 않기위해 볼트 봉인 까지 재현해 놓는 치밀함을 보입니다.)