몇년전에 캐논에서 니콘으로 이사온 후에 쭉 니콘 렌즈만 써 왔습니다
그러다 시그마가 많이 좋아졌다는 지인의 유혹에 넘어가서 18-300 구입해봤는데..
오~ 가격도 좋고 해상력도 좋고 디자인도 깔끔해지고..
예전에 펄들어간 디자인 시절의 시그마가 아니더군요.
개인적으로 니콘 18-300보다 더 만족스럽더군요.
그런데 렌즈에 문제가 있어서 강변 테크노 시그마 센터에 맡겼더니 다음날 연락와서...
'본사에서는 일본으로 보내라고 하는데 이 정도는 여기서도 수리가 가능하다. AF 모듈을 교체 하면 될 것 같다'
해서 수리 후에 가져왔는데..
라이브뷰 촬영시 100mm 이상 망원에서 AF 안됨;;;;;;
다시 방문했더니 '교체한 새 부품에 기름칠을 많이 해야되는데 렌즈 쪽에 튈까봐 적게 해서 그런것 같다'.
AF 모듈을 교체했는데 모듈에 기름칠을 해야하나? 하는 의구심이 들긴했지만 한번 더 믿어보기로하고 왔는데..
어제 센터에서 연락와서 하는 말이 '이쪽에는 라이브 뷰가 되는 바디가 없어서 테스트가 안된다' 며;;
본인이 판단하기에는 다른 부품을 하나 더 교체하면 될 것 같다고 하시네요..
일단 알겠다고는 했는데 아무래도 신뢰가 안되서 세기쪽에 문의를 했더니 세기쪽에서도 뭔가 찜찜한지
대신 사과드리고 내용파악해서 다시 연락드리겠다고 하네요. (수리비도 제대로 책정된게 아닌듯한 뉘앙스..)
세기 자체가 보따리 상이다보니 본사 AS가 없고 외주로 진행해야하는건 알겠는데..
소비자 입장에서는 AS의 신뢰성때문이라도 구입시에 한번 더 고려해보게 될 것 같네요..
https://cohabe.com/sisa/513633
시그마는 AS 때문에 안되겠네요..
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개판이네요 ... 그냥 일본 보내지 ...
저도 그럴걸 그랬어요.. 기본 2-3개월걸리고 수리비도 많이나온다고 그러길래 맡긴건데;;
어쩔 수 없는 한계지요. 일본에서도 서비스 센터가 니콘 캐논처럼 편하지는 않아도 접수 수리는 신경써서 했는데 한국에서는 어쩔 수 앖는 것 같습니다. 이런 이유로라도 안 쓰게 되더군요. 그냥 일본 보내시는게 나을 거 같습니다.
네 as 생각하면 가격이 결코 싸다고 할수가 없는 것 같아요..
As 능력이 부족하면 뭔가 시스템이라도 잘 갖춰져야하는데 이건 너무 주먹구구식에 ‘정식’ 센터라고 하기에도 부족한것 같아요
처음 써드파티 렌즈 들일때, 시그마로 갈까 탐론으로 갈까 고민하다 탐론으로 갔는데..
선택을 잘 한 것 같네요. 제가 다닌 서비스센터는 별일 없이 잘 다녔어서요.
탐론은 자체 as가 있나요? 아님 거기도 시그마처럼 외주로만 되는건지요?
사진입문하면서 시그마 아트라인떄문에 즐겁고, 니콘을 선택한 가장 큰 이유도 아트라인과의 궁합인데
핀튀고 이런 이야기 나오면 시무룩해집니다. 가격도 저렴하면 뭐라안하지만 받을 만큼 받으면서 말이죠...
정말 렌즈 자체는 아주 만족이예요.. 평생 as 한번도 안받을거면 상관없는데 렌즈라는게 그렇게만 쓸수는 없으니 안타깝네요 ㅠㅠ
수리후 최소한의 확인점검도 안하고 보냈다는 거네요.. ㄷ ㄷ ㄷ
부산시그마는 나름 괜찮았던걸로 기억하는데 AS가 참 중요하긴 하죠.
남대문우주카메라 쪽 추천하시는 분들이 있어서 고민하다가 주차도 편하고 거리도 가까워서 강변으로 선택했는데.. 이렇게 될줄은 몰랐네요.. 그렇다고 남대문만 잘한다고해도 문제가 되는게 홈페이지에는 센터간에 편차를 최소화했다고 광고까지 하는마당에 이럴줄은 몰랐네요;
강변센터가 좀 구리구리한가 봅니다...
종로센터는 괜찮은데 좀 안타깝네요.
가보니 시그마만 하는건 아니고 캐논도 지정센터더라구요..
그래서 최소한 기본은 하겠지 했는데 센터에 라이브뷰되는 기종이 없다는 말듣고 멘붕이;;;
저도요 ㅜㅜ 몇주전에 시그마 아트 12-24mm 해상력 문제로 일본 제조사로 보냈습니다.. 센터는 종로센터 입니다.
최대 2개월 걸린다고 합니다. 세기 본사측..
저도 걱정했었는데 센터측에 걱정안해도된다고합니다. 일본발송된제품들은 결과들이 좋았다고 하네요 제품교환이나 완벽하게 수리되어서오니 안심하고 기다리라고 합니다.
어쩔 수 없지만 일본 제조사로 보내서 기다리는 중 입니다.
지금 임시로 대체렌즈 사용하고 있습니다. 시그마 아트 12-24mm 동일
대체렌즈 해상력 잘나오더군요 ㄷㄷ 제 렌즈는 잘고쳤으면 좋겠네요.
렌즈 맡기면서 해상력도 물어봤더니 센터에 해상력측정하고 교정할수 있는 장비도 있으니 믿고 맡기시라고 장담하시길래 그런가보다했는데 라이브뷰 되는 바디도 없는 마당에 진짜로 해상력 측정 교정하는 장비가 있을지도 의문이예요.. 종로센터도 일본으로 보내는마당에..
강변센터 안좋은일있어서 종로센터 믿을한만합니다. 종로센터 강추요
첨에 등록한 서비스센터 외에는 수리가 안되요... 물론 이런저런 이유로 본사에다 변경 신청해야 가능하지만.. 그때 쫌 황당했음
뭔가 잘못아신듯.. 니콘도 다 외주 AS에요.. 니콘은 마운트는 용산 센터가 잘하시긴합니다. 강변은 왜이리 말썽이 많은지..