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카카오드라이버 분쟁 도와주세요

카카오드라이버를 이용하여, 기사님이 내리는 과정에서 문에 벨트가 낀채로 문을 닫았습니다.
이 때문에 차체와 문쪽 도장이 벗겨졌는데 기사측에서는 본인은 옷이 걸렸을 뿐 본인때문에 도장이 벗겨진 것이 아니라 합니다.
더불어 벗겨진 도장이 원래 있었던 것인지, 지금 생긴 것인지 어떻게 아냐고 하는 상황인데 어떻게 대처하면 될까요.

댓글
  • 사건번호2016헌나1 2018/01/04 02:43

    바로 까진건 까진 도장면 보면 알텐데...

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  • D-Snap 2018/01/04 02:45

    같은 말을 해도 본인은 그런적이 없다고 하네요.

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  • DAL.KOMM 2018/01/04 02:44

    어렵네요

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  • 이기대학교 2018/01/04 02:45

    고객입장에서 밝혀내야 보상가능하쥬..
    바로까진거라면 손으로 만지거나 하면 묻어나고 할텐데요

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  • D-Snap 2018/01/04 02:47

    너무하네요.. 잘못은 다른 사람이 했는데 입증은 제가 해야되나요

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  • 이기대학교 2018/01/04 02:48

    잘못한 사람이 입증 할리가 없으니까요...
    블랙박스나 문이 닫힐때 소리같은게 녹음되어있으면 그걸로 신고하세요.
    대리운전기사들은 보험처리 안할려고 합니다. 보험처리 두번이상인가 되면
    대리운전 못해서유 ㄷㄷ

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  • D-Snap 2018/01/04 02:53

    문닫히는 소리는 백엄 했습니다..

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  • 이기대학교 2018/01/04 02:58

    옷이 낀 소리와 안전벨트 쇠 부분의 소리는 다르니
    들려주시고 카카오드라이버 본사에 항의 하신 후에
    본인 보험사를 통해 처리하시던지 민사 하셔야할거에요.ㄷㄷㄷㄷㄷ

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  • 좨좨좨 2018/01/04 03:08

    보험처리는 가혹하니 어느정도 상식선에서 현금 합의가 좋을듯하네요..

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  • maipenlaikrup 2018/01/04 05:01

    하루 벌어 하루 먹고 사는 기사 양반일텐데 잘못 걸렸다 싶네요... 뭐 물론 본인이 실수를 한게 잘못이긴 하지만요.
    고급 주택 실내에서 타는 차도 아니고... 어짜피 길에서 타고 다니는 소모품인데 너무 빡빡하게 대하지 마시고 그냥 모른체 하시면 어떨까요?
    기스난게 신경쓰이면 컴파운드로 문지르고... 까져서 보이면 투명 매니큐어로 칠하면 도장이 더 망가지지 않을텐데...
    저는 뒤에서 받아서 기스 정도는 그냥 보내줍니다...

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