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AI 상담사의 단점
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Ai상담사는 문제해결력이 없고 사람 빡치게 하는 기능만 있음
Ai상담사는 문제해결력이 없고 사람 빡치게 하는 기능만 있음
챗봇 드럽게 못만듬
????: 당사는 고객님의 소중한 의견을 반영하여 불필요한 감정소모를 줄이기 위해 인간 상담사를 전원 해고하고 모든 상담을 AI상담으로 진행하기로 결정하였습니다.
느리고 제대로 된 설명도 안해줌
올바른 AI 서포트 = 대충 세부카테고리까지만 가고 이후 내용은 상담사와 연결해주기