마비m)이넘들 밤 11시에 공지를 다올리네 ㅋㅋ

안녕하세요, 마비노기 모바일입니다.

 

먼저, 3월 27일(목) 마비노기 모바일의 정식 서비스 시작 이후

모험가 분들의 기대에 부합하지 못한 여러 이슈들로 인해

게임 이용에 불편을 드린 사항들에 대해 진심으로 사과드립니다.

 

마비노기 모바일에서는 약 2주 동안 확인된 오류 및 이슈 사항들을 지속 검토하고 있으며,

게임 내 설명이 부족하거나 표현이 모호하여 혼란을 드린 현상들과 함께

현재까지 확인된 현상들에 대해 이전보다 더욱 속도를 올려 순차적으로 개선해 나가고 있습니다.

 

던컨 서버 접속 개선을 위해

4/11(금) 오후 5시 24분에 3차 서버 증설 작업을 진행했으며

앞으로도 모험가분들의 게임 접속에 불편함이 없도록 추가 조치를 이어갈 예정입니다.

또한, 불길한 소환 결계에서 겪는 불편과 게임 디바이스 최적화 이슈 등

론칭 시점부터 의견 보내주셨던 사항들의 개선도 다음 업데이트에 빠짐없이 대응해 나가겠습니다.

 

아울러 더욱 더 모험가 여러분의 말씀에 귀 기울여

최대한 신속하게 서비스 퀄리티를 개선해나갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

비록, 정식 서비스 시작 후 현재까지 모험가님들께서 느끼신 불편한 마음에 충분한 보상이 될 수는 없겠지만,

죄송한 마음을 담아 준비한 보상을 아래에 안내드립니다.

 

 

◼ 보상 상세 내역

1) 프리미엄 펫 티켓 – 4/16(수) 오후부터 서버 별 순차 지급 예정

내역

수량

보상 지급 일정

프리미엄 펫 티켓

10개

4/16(수) 오후부터 서버 별 순차 지급 예정

*비정상 계정 유입으로 인한 모험가분들의 불편함을 방지하기 위해,

4월 11일(금) 오후 11시 30분을 기준으로 캐릭터가 생성되어 있는 계정에 보상을 지급드릴 예정입니다.

*계정 내에 생성되어 있는 캐릭터의 서버를 확인하여 각 서버 별로 지급 드릴 예정입니다.

 

2) 4/11(금) 오후 11시 40분 ~ 4/17(목) 오후 11시 59분까지 - 기간 내 접속 시 수령 가능 보상

내역

수량

보상 지급 기간

훈련용 스킬 디스크

3개

4/11(금) 오후 11시 40분 ~ 4/17(목) 오후 11시 59분까지

펫 먹이

300개

일반염색약

10개

작은 은동전 상자(10개)

3개

작은 마족 공물 상자

2개

* 아이템 보관 기간은 우편함 내에서 확인하실 수 있습니다. (우편 만료 일시: 2025년 4월 18일(금) 오후 11시 59분까지)

* 보상은 4월 17일(목) 오후 11시 59분까지 받으실 수 있습니다. 기간 내 접속하셔서 보상을 받아주세요.

* 보상 중 ‘작은 은동전 상자’와 ’작은 마족 공물 상자’는 우편 수령 후 7일 뒤에 만료됩니다.
 

3) 4/17(목) 점검 이전까지 - 멤버십 구매 기록이 있는 모험가님

내역

기간

멤버십 적용 시점

라이프 멤버십

14일

4/17(목) 정기점검 이후

던전 크롤러 멤버십

모험가 멤버십

 

4) 장궁병 클래스 패키지 구매 이력이 있는 모험가님

- 4월 17일(목) 점검 시, 장궁병 클래스 패키지의 구성품인 [포레스트 스나이퍼 후드]가 복면이 장착된 버전으로 교체될 예정입니다.

- 4월 17일(목) 점검 이전에 [장궁병 클래스 패키지]를 구매한 모험가님께는

4월 17일(목) 점검 시, 복면이 장착된 버전의 [포레스트 스나이퍼 후드]를 우편함을 통해 별도 지급 드릴 예정입니다.

- 4월 17일(목) 점검 후, [포레스트 스나이퍼 후드]를 복면이 장착된 버전으로 교체함에 따라

4/17(목) 점검 후 장궁병 클래스 패키지와 매일 무료 상품에 있는 배너 이미지가 복면이 장착된 버전으로 교체될 예정입니다.

- 4월 17일(목) 점검 후, [포레스트 스나이퍼 후드]를 복면이 포함된 버전으로 교체함에 따라

4/17(목) 점검 후 (1)장궁병 클래스 패키지, (2)매일 무료 상품, (3)럭키박스(피어나는 봄빛, 별의 서약, 일반 패션)에서 획득할 수 있는

[포레스트 스나이퍼 후드] 또한 복면이 장착이 있는 버전으로 교체될 예정입니다.

* 복면은 [포레스트 스나이퍼 후드] 상의에 포함되어 있으며,

후드를 OFF처리하면 복면은 보이지 않고 후드를 ON처리하면 복면이 보입니다.

 

 

마비노기 모바일에서 원활한 게임 이용을 통해 좋은 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

복면이 온다