렌즈명 : RF 35.4
구매장 : 강변 테크노마트 매장
구매일 : 3/8
정품등록일 : 3/8
- 이벤트 신청할려고 캐논 홈페이지접속
- 3/11 이후 정품등록건만 가능하다고 불가함
- 등록이 불가하여 캐논 고객센터 문의 > 콜센터 직원 왈> 3/11 이후 구매제품에대해서 정품등록을
가능함, 이전 구매 고객은 방법이없다고함 구제요청거부
> 정품 등록취소후 구매영수증 재발급 등록 문의햇으나 불가하다고 답변만 받음
> 캐논 제품을 10년 이상 사용했으며 우대고객인데 대우가 형편없고. 콜센터 상담사 너무 불친절하네요
관리자, 담당자 통화요청햇으나 무조건 불가하다 배째라는 식의 응대에 너무 불만이 발생하여
캐논 게시글이 글을 올립니다
>> 도움을 받을수 잇는 방법이 없을까요
>> 고객센터 상담사는 무조건 안된다고 하네요 ㅠㅠ
https://cohabe.com/sisa/4401010
캐논 3월 11일 이벤트 관련 억울해서 문의드립니다
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당사자는 며칠 사이에 억울한 마음이 들겠지만 캐논 직원을 탓할 사안은 아닌 것 같은데요..
네 감사합니다 ㅠㅠ
전 어제 rf24-105 Z 구매하여 등록했습니다,
뭐 어쩌겠습니까. 성질 급한 본인 때문이지요.
네 감사합니다 ㅠㅠ
어짤수없는 부분입니다. 이런 경우 한두번도 아니라 고객센터입장에서는 그냥 진상 고객일 뿐입니다.
네 그렇겠네요 ㅠㅠ
이게 무슨 말씀이신지....원칙이 있는데 그걸 무시해달라는걸 어떻게 들어주나요 ㅠㅠ
네 그게 캐논의 원칙이군요 알겠습니다 방법이 없네요 ㅠㅠ
캐논의 원칙이 아니라 모든 거래의 원칙이죠 ㅋㅋㅋㅋ
그걸 불친절하다고 할수있는건가요... 3일차이나면 4일전에 산사람도 억울.. 4일전에 산사람도 해주면 5일전에 산사람은 이해 할까요?
네 참고하겠습니다 감사합니다 ㅠㅠ
편법으로 해결 안 해준다고 억을 하다는 게 ㄷㄷㄷ
그냥 속으로나 삭히시지 사람들 속으로 다 욕할걸 올리시나요
저음 처음 당해보는거라 암튼 의견잘알겠습니다 ㅠㅠ
처음 당해본다는 말이 참 재미있네요 ㅋㅋ 애당초 본인이 시도조차 하지 않으셨어야죠 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
만약 글쓴님의 형편을 봐 준다면 3/7 구입한 사람은 어떻게 해야할까요..
이미 등록했으면 불가 합니다...
그래서 캐논은 등록은 늦게? 라는 말이... +_+;;;
등록만 안했어도... ㅠㅡㅠ
어찌저찌 취소하고 재 결제 하고 할 수도 있었을 것을...
(하지만 업자들도 이벤트 기간에 따라 할인률을 조정하기 때문에... 좀 거시기 합니다.)
잊어 버리세요...
저도 알육이랑 알아빠 15-35 구입할때 그랫어요... ㅠㅡㅜ
이벤트 혜택 1도 못봄... 우씨...
??
나 캐논 10년 썼는데 원칙좀 무시하고 혜택좀 보게 해줘라!
이런 말도 안되는 소리를 하니 직원은 당연히 안된다고 했을텐데
거기다 대고 한다는 소리가
캐논 제품을 10년 이상 사용한 우대 고객인데 대우가 형편없고. 콜센터 상담사 너무 불친절하다.
관리자, 담당자 통화요청 했으나 무조건 불가하다 배째라는 식의 응대에 너무 불만이 발생?
진짜 어이가 없네요 ㅋㅋㅋㅋ 관리자 담당자 통화요청은 왜 하신거..?ㅋㅋㅋ
직원은 정해진 메뉴얼대로 일 잘하고 있는건데
그걸 보고 직원이 불친절하게 무조건 불가하다 배째라는 식이더라! 라고 표현을....?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
게다가 글 제목은 억울합니다...?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
역시 세상은 넓고 신기한 사람은 많군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ