올림푸스 아프지만 괜찮아.

3개월 정도 엠원막투를 사용하면서 발견했던 2가지 문제에 관해 글을 올린 적이 있습니다.
https://www.slrclub.com/bbs/vx2.php?id=olympus_e10_forum&no=543600&c...
올림푸스포럼에 올렸던 질문에 있어 조언을 주셨던 분 말씀처럼 후기 남깁니다.
일련의 정황은
1. 사용 중 카메라 오류 의심사항 발생
2. slr에 상태 계시
3. 조언대로 오류영상 촬영
4. 올림푸스 강남 센터 방문
이렇습니다
처음 영상을 확인한 센터의 입장은 메인보드 교체 및 셔터버튼과 다이얼 체크 등등 큰 정비를 요할 수 있는 사항이라 2주 정도의 기간을 부탁하더군요. 수용했습니다.
헌데, 오늘 아침 센터로부터 전화가 왔습니다.
내용인즉, 교체 정비에 앞서 혹시 같은 기종 다른 바디 상황은 어떤가 싶어 같은 조건으로 테스트를 해 본 결과 동일증상이 발견됐다는 것입니다. 이 경우 하나의 바디 as과정은 별 의미가 없고 동일 바디가 전체 같은 증상으로 확인 되는 부분이니 일본 본사에 연결해 펌웨어 업그레이드를 통한 근본 대처가 방법일 거라는... 친절한 설명, 이 부분도 수용했습니다.
이번 글에서는 가급적 제 개인 추론을 배제하고 정황 설명만 했습니다. 아래는 통화한 분의 판단을 텍스트로 보내달라는 제 부탁에 관한 센터의 입장입니다. 참고로 메일에서는 설정변경 오류에 관한 내용만 적시됐는데, 통화에서는 두번 눌려지는 셔터오류까지 다른 바디들도 같다는 얘길 들었습니다
모든, 혹은 몇몇 분을 제외한 대다수의 엠원막투 사용자 여러분께 괜히 모르고 기분 좋게 사용할 수도 있었는데, 굳이 긁어내 신경 쓰게 한 건 아닌가 살짝 고민이네요. ㅜㅜ
“센터에서 보내온 메일 전문*
 안녕하세요 올림푸스 강남서비스센터입니다
 
고객님께서 문의하신 증상확인해보니 시스템상 오류로 인해 설정변경이 되는 것 같습니다.
다른 기종에서도 동일한 증상이 나오고 있는 상태며, 부품을 교체해도 동일한 증상이 나오는 상태입니다.
이는 일본 본사 기술부서에 안내하여 추후 펌웨어로 해결가능한지 확인해야 할 것 같습니다.
해당 내용이 피드백이 있으면 고객님께 안내해드리겠습니다.
 
감사합니다