3살배기 둘째아들이 자동차 장난감을 가지고 놀다가
자동차 안에 있던 스프링이 튀어서 손가락에 박혔습니다.
제조사 홈페이지에 글을 남겼더니
"미안하다 담당부서에 전달하겠다" 이런 답변만 오네요..
아마 안전사고 처리에 대한 내부 프로세스가 없는거 같습니다.
화가나서 내일오전까지 책임감있게 대응하라고 다시 글을 남겼는데..
첨에는 담담하다가 답글보니깐 너무 화가나네요
제가 할수 있는게 뭐가 있을까요?? @@
https://cohabe.com/sisa/421433
둘째 아들이 장난감을 가지고 놀다가 다쳤네요..
3살배기 둘째아들이 자동차 장난감을 가지고 놀다가
자동차 안에 있던 스프링이 튀어서 손가락에 박혔습니다.
제조사 홈페이지에 글을 남겼더니
"미안하다 담당부서에 전달하겠다" 이런 답변만 오네요..
아마 안전사고 처리에 대한 내부 프로세스가 없는거 같습니다.
화가나서 내일오전까지 책임감있게 대응하라고 다시 글을 남겼는데..
첨에는 담담하다가 답글보니깐 너무 화가나네요
제가 할수 있는게 뭐가 있을까요?? @@
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병원가셔서 치료부터.''
네 병원은 다녀왔습니다!
저걸 찍을시간에 병원부터 가겠네요 헐
뭐 사진 찍는데 여러시간 걸리는것도 아니고
증거사진정도는 있어야 되지 싶어 사진찍으신거 같은데요
저도 저렁 상황이면 사진은 찍어두지 않을까 싶네요
스프링이 왜 펴저 있는건가요?
잡아 당긴듯..
네 차가 대롱대롱 메달려 있는 상태였는데 일단 차부터 때네고난 후의 사진입니다.
사진을 찍을려고 찍은건 아니고 제가 외부에 있어서 집사람이 상황설명을 위해 사진을 찍어 보내줬습니다.
집사람이 뽑으려는데 안뽑혀서 근처 사는 애들 이모부가 뽑아줬는데.. 그것도 한번에 안빠짇라구요
자동차 장난감을 어떻게 가지고 놀았는지부터 ㄷㄷ
스프링으로 접었다 폈다 하는 장난감입니다. 펴는 과정에서 스프링이 튀어나간거 같아요 집사람이 노는 장면은 직접 못봤고 애가 3살이라 상황설명을 못해서 ㅠㅠ
그 자동차 장난감은 몇세이상 장난감이라고 표기되어있나요?
6세이상이라고 되어있습니다만... 3세들이 환장하는 자동차..입니다..
미성년자 관람불가 영화를 중학생들이 본것과 비슷한 이치군요
그건아니죠.. 비교가 좀잘못된것같습니다..
12세 또는 15세 이상사용하는 총이나 칼종류의 장난감을 3세아동이 사용했다면 문제가있겠으나
6세이상 사용가능한 장난감이라면 누가봐도 3세가 사용해도 위험한 장난감으로 보이지않을것입니다.
그리고 3세아동이 가지고놀다가 부셔져서 스프링이 튀어나와 손을 다칠정도로 만들었다면
6세아동이 가지고놀면 더잘부셔지고 더많이 다칠것같네요,
이렇게 될까봐 6세이상 사용하라고 한거에요...
from SLRoid
그런식으로 생각하면 '몇세 이상 이용가' 라는 문구가 아무 의미 없죠.
반대로 생각할수도 있습니다.
6세이상이면 이장난감의 사용용도나 사용법을 알겠죠. 그러나 3세정도면 모를수도 있습니다. 뒤로꺽어서 스프링이 튀어 나온거라면? 작동법을 모르고 아무렇게나 만져서 그런거라면?
다른 댓글 다신분 말씀이 기본 상식입니다~
스프링이 어쩌다가 저 모양으로 된건지부터 봐야겠네요. 치료부터 하세요.
치료는 했구요.. 차가 메달려 있는 상태에서 사진은 정신이 없어서 못찍었다고 합니다.
장난감 사진부터 보여쥬세유
이것만으로는 장난감회사 잘못인지 알 수 없어유
딱보면 무슨차인지 알아서... 일단 회사측의 대응을 보고 전체 사진을 올리겠습니다.
회사가 무슨 책임을 질게 있을까 싶네요..도의적책임?
보통의 대기업은 제조물 책임에 대한 고객 대응관련 내부 프로세스가 존재합니다. 어떤 의도로 말씀하신건지는 모르겠으나 제가 애를 빌미로 돈을 뜯어내겠다는것도 아니고 구두통화를 통해서라도 최소한의 사과라도 받고싶을 뿐입니다.
그리고 저는 책임감있게 대응하라고 했지 책임지라고 하지 않앗습니다.
터닝XX드 장난감같네요
볼때마다 스프링 좀 불안하다 싶긴하더니...
그나마 손가락이라 다행이네요
잘못 튀어서 엄한곳에 튀었다면 저도 5살 3살 두놈 생각하면 아찔하네요...
치료 잘 받으시길..
형사님이신가요? ㅋ 저도 5살.. 3살... 스프링 강도가 쌘거 같아요
스프링강도가 쎄다는 느낌은 못받았는데 얇팍한 프라스틱사이 깨지면 잘 튀어나올거 같아 애들 가지고놀때 항상 불안하더라구요
형사아닙니다 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
그렇게 되었습니다. 몸체하고 부품이 분리되면서 스프링이 튀어나왔습니다. ㄷㄷㄷ 형사님이신듯
장난감 좋아하는 공대출신이다 보니 ㄷㄷㄷㄷ
아무쪼록 보상은 제쳐두고 치료에 전념을...쇠라서 파상풍이나 후속 치료 잘 관리해주시길...
감사합니다 ㅠㅠ 상처 주위가 부어오르면 그때 다시오라고 하더라구요
6살짜리 장남감운 6세에게... 미성년자가 술먹고 사고치면 소주회사를 탓할건가요... 애가 입에물고 사고안난게 다행이네요
from SLRoid
애아빠는 자식이 다쳐서 안전에 미흡한 화사에 화가난 상태고 그 처리에 대해 화가나는데, 무슨 시발 나이타령이야, 6세애가 똑같이 사고나면 스프링이 손가락을 비켜간다니? 6세애는 손가락이 더 두껍니? 이런 안전사고에 화사에 알리고 경각심을 알리고 조금의 반성을 바라는게 애아빠맘인데, 지자식들 아니라고 말하는 꼬라지들 봐라.똑같이 당해봐야되 새까들
이건 장난감회사 잘못이 아닙니다
변호사 선임하시고 고발하세요. 그러기전엔 꼼짝도안할겁니다.
아이가 다친건 안타깝지만
제조사에게 책임이 있을만한지는 모르겠네요
책임묻기가 쉽지는 않아보이네요. 혹시 모르니 감염안되게 병원엔 꼭 가시길..ㄷㄷ
3세용 장난감은 거의 각진모서리 없이 둥근곡면으로만 나옵니다
다친건 마음 아푸시겠지만
아빠가 잘못했네요
이게 장난감회사의 잘못이 아닐수도 있군요
제조사의 책임은 없는것 같은데요 6세 장난감을 아이가 환장한다고
3세 아이에게 준다면 그건 부모 책임이겠지요
제조사는 고장난 장난감 새것으로 교환정도?의 책임이 있을수도
6세이상 장난감을 3세 아이가 부모관리사각지대에서 가지고 놀다 다친거니 답답하시더라도 아이에게 조금 더 관심을 가지는게 최우선 아닐까합니다. 저희도 17개월 아이를 키우는데 아이문제는 부모하기 나름같단 생각듭니다
종합해보자면 6세이상 사용가능한 장난감을 글쓴이 아들 3살이 가지고ㅡ놀다가ㅡ다쳤다고 지금 열받아서 적은글인가요?
도저히 공감이 안갑니다
이러는게 진상고객인거에요
허허 제가 진상이 되었네요.. 댓글에 몇세 장난감이냐고 물어보셔서 그제서야 찾아보니깐 6세로 된걸 확인했고 5세이하 애들도 굉장히 많이 가지고 노는 국민장난감입니다.
터닝메카드... 집에 수십대..정말 잘 부셔지는... 과연 6세가 맞는지 의문. 이미 4살이전부터 가져놀던데 애들이.
저도 3세 아들이 있으나
전 장난감 구입시 나이 제한 꼭 확인 합니다
다칠까바 우려 되어서요...
아버지께서 챙겨야할 부분입니다
나이에 밎는 장난감..
그 장난감 3살짜리에게 알맞지 않아보입니다.ㅡ 날카로운부분도 많구요.. 그냥 밀고댕기는게 아니라 스프링으로 ㅍ푱~ 튀는지라
이건 글쓴이가 진상같은데....
엄한 장난감 회사에...
3시간만 더 지나면 글쓴이 폭풍 까임 당하고 글 삭제하고 사과문 올라올 것 같네요.
1차적 책임은 사용연령에 맞지않는 장난감 사준 부모 2차적 책임은 실사용자인 아이인데 왜 제조사가 책임을 져야하나요?
이러니까 진상소리 듣는거죠.
같은 연령대 아이 키우는 부모로서 아이 다친것 너무 속상한것 공감이 됩니다 ㅠㅠ
하지만 장난감에 연령제한을 걸어놨다면 장난감 제조사가 책임질 부분은 없을 것 같네요 ..
6세 이상 장난감을 3세가 가지고 놀다가 다쳤기때문에 부모의 관리소홀일뿐 제조사 책임이 없다는 이야기네요.. 잘알겠습니다. 제가 변호사통해서 자문받고 다시 후기 남길께요~
(변호사 통해서 회사를 고소하거나 하진 않을겁니다)
우선 하실수 있는것은.
1. 아이 치료에 신경 쓴다.
2. 아이들 연령에 맞는 장난감을 사준다.
3. 6세이상이리고 표기된 장난감을 3세의 아들에게 사준 자신의 책임을 느낀다.
4. 자게에 글쓸때 잘생각해보고 쓴다.
정도 되겠네요.
사용자 부주의로(연령에 맞지 않는 사용) 다친거니 사용자 과실이죠..
이걸 제조사 책임이라고 하는건 참...
참....난감한 아빠인듯..
6세이상 경고문 적은 장남감을 3세인 아들이 다쳣다고...
속상하다지만 책임운운은 아닌듯..
차운전하다 다치면 차제조사에게 책임 물을 기세
제가 생각하기에도 제조사에 따지기는 상당히 무리수 가네요
터닝메카드 저도 많이 봐서 아는데 정상적인 방법으로는 스프링이 박히기 어렵습니다. 강도가 매우 약하거든요. 저도 비슷한 경우가 있는데 아들이 변신 안된다고 억지로 손가락 넣어서 바닥에 쿵쿵 찍으니 저렇게 스프링이 튀어나오긴 하더라고요. 이번에도 비슷한 경우가 아닌가 싶습니다. 애들 변신 잘 안되면 막 바닥에 찍거든요.
근데 이게 왜 제조사 탓인가요?
from SLRoid
1차적 책임은 사용연령에 맞지않는 장난감 사준 부모 2차적 책임은 실사용자인 아이인데 왜 제조사가 책임을 져야하나요?
이러니까 진상소리 듣는거죠. 22222222
이건 뭐만하면 자기 잘못 인정안하로 남탓하네요