토요일 LG마산서비스센터로 연구소로 보내진 핸드폰이 와서 관련설명들으러 갔습니다
역시나가 역시나더군요
연구소에서 실험한 종이라며 (대외비라며 외부유출은 안된다고 함) 실험 데이터를 보여주더군요
결론은 고객이 전자레인지에 넣고3초간돌리면 폰이 같은현상으로 고장난다고 합니다
와~이제는 저를 정신병자로 만드는군요
세탁기라면 잊어버리고 제가 빨래와 같이 돌렸을거라고 생각이라도 해보겠지만 상식적으로 전자레인지요?
설명도없고 데이터나온 종이한장 보여주며 그것도 복사도안되고 가져갈수도없고 결론은 고객이 전자레인지에 넣고 돌린거로 병신취급하는군요
소송거시던 알아서하라고 친절히 설명까지해주시고 비꼬듯이 주차권드릴까요 물어보던 상담실장님
너무고맙네요 덕분에 쓰레기 LG폰과 헤어지게 해주셨으니
제글에 LG폰 옹호하시며 저욕하신분들 꽤많던데 LG폰쓰시고 똑같은 상황에 어떻게 할지 궁금하네요
진상부린적도없고 설명만 앉아서듣고 3분도 안되서 자리에서 일어났습니다
이제 보상이나 수리 필요없습니다
소보원에 민원등록하고 제가 할수있는것들 해보려합니다
덕분에 9개월쓰고 위약금에 기계값에 돈나갈일이 생기네요
마산LG서비스센테 근무하시는분들 민원을 제기하면 거기에 수긍할수있는 설명을하세요
전자레인지에 핸드폰돌리는 정신병자 취급하지마시고
살다살다 이런거지같은 경우처음 입니다
월차쓰고 왔다갔다 시간뺏기고 저장돼있던 데이터 다날라가고 올해 나온 아들사진 모조리 날라가고 손해가 막심합니다
딱 무상수리만을 요청했다가 고객을 정신병자로 만드는 LG고객 감동서비스 받으실분들 LG폰 구매 많이들하세요
또 똑같은 댓글들 달릴까봐 다시설명합니다
게임하는거 하나도 없었고 인터넷 검색한다고 하루길어봐야 4시간정도쓴게 다입니다
아침출근해서 퇴근까지 쉬는시간 점심시간빼고 사물함에 고이 모셔두고 썼고요
충전기도 집에서 충전한게 다이고 밧데리여분 세개사서 돌려쓰고 있습니다
무리하게 핸드폰쓰지도 않았고 주작이니 삼성 알바니 같은소리 듣기싫습니다
삼성이싫어서 다른가전제품들도 LG만골라서 사서쓰고있고 와이프 폰포함 주변분들 6명폰 올해 v20좋다고 다바꾸게 했습니다
징징대는게 아닙니다 적어도 미친놈취급은 안받아야지요
사실을 적고 다른분들 피해보지않게 이런상황도 있다는것을 알려드리는겁니다
요약
1.10월 24일 오전에 핸드폰 사물함에서 확인하니 타는냄새와 함께 폰이 뜨거움
2.서비스센테 확인결과 충전부 충전잘못으로 기판이 나간것으로 결론
3.수리비 257100원 유상수리만가능
4.9개월 밖에 안됐고 무상수리기간 안이므로 연구소로보내 확인 요청
5.연구소 확인결과 전자레인지에 넣고 3초간 돌리면 똑같은 현상발생
6.결론은 고객이 전자레인지에 넣고 돌려서 고장난것이므로 무상수리불가
https://cohabe.com/sisa/419070
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엘지폰은 거르는게 답입니다
엘쥐는 뭐든지 2류죠. 폰은 삼성에 떨어지고,통신은 스크에 밀리고,가전도 삼성만 못하고. 라면,식품에서 농심을 추격하는 오뚜기와는 다릅니다. 오뚜기는 농심 라이벌이라 할만 하지만 엘쥐는 아예 급이 다르죠.
이건 당연한 고객과실이죠 왜 LG탓을 합니까?
여기서 고객과실이란 LG폰 산 것 자체가 고객과실입니다. ^^
G3 무한부팅 발열 배터리불량
G4 무한부팅 발열 잔상
G5 무한부팅 발열 배터리불량
V10 무한부팅 발열
V20 무한부팅 발열
^^ LG 폰을 산 고객님의 과실입니다~
욕먹는건 이유가 있네요
엘지 예전에 G프로2 썼는데 이폰이 차량과 블루투스 연결이 문제가 있었어요
다른 폰은 아무문제가 없엇거든요
운전할 때 음악듣는게 낙인데 어찌나화딱지나던지 아마 엘지도 알걸요 모른다면 말이 안된다고 생각합니다.