육두막을 8월 6일날 하이마트에서 결재하고 예약한 뒤 8월8일날 물건 받아 온뒤에...
카메라 열어볼 틈이 잘 안나서... 집안에서 테스트 샷만 한 50컷정도 쓰고... 어제 처음으로
들고 나갔는데요..... 이런.... 몇컷 찍지도 않았는데... LCD가 안들어 오네요.. -_-
껏다키고, 배터리 뺏다 넣어도... 사진은 잘 찍히는데.. LCD는 켜지지를 않네요...
초기불량으로 교환 받아야 될 것 같습니다.
300D, 20D, 1D, 40D, 6D , 6D mark 2 .... 적다면 적고 많다면 많은 바디 교체를 했는데.. .
초기불량은 처음이네요.
질문입니다.
1) 초기불량 판정은 구입 후 14일 이내인가요? 제가 8월 6일 결재하고, 물건 수령은 8월 8일, 정품등록은
8월 9일날 되었는데.... 이렇게 되었을 때 14일 기준은 어디 시점인가요?
2) LCD 불량이라고 신품 교환이 아니라 수리를 해준다고 하면 제가 신품교환으로 주장할 수 있는건가요?
3) 하이마트에서 구매한건데... AS는 하이마트로 가서 접수해야 할까요? 아니면 캐논 AS센터 가서 교품증
받아서 하이마트에서 교환 받아야 되나요?
4) 지금 교환 받을 물량은 있을까요?
쩝.. 처음 초기 불량이라 좀 당황스럽긴 하네요~
감사합니다.
https://cohabe.com/sisa/340052
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액정불량 한분 계셨는데..ㅠㅠ
센터가셔서 불량확인받고 교환은 판매처나 센터나 정해서
받으실수 있을껍니다
저는 데드픽셀 하나가 중앙에 있어서 일주일 안에 매장으로 가져다 주었구요, 매장에서 본사로 보내어 불량 판정 받았고 교품도 받았습니다. 이과정이 매끄럽지 않고 오래걸리긴 했지요.
일주일인가? 그 안에는 매장에 가져다 주면 매장이 해결해 주는 걸꺼에요.
그리고 한 달 안에는 직접 센터가셔서 맡기셔야 할거에요.
일단 매장이 가까울 테니까 바꿔달라고 하면 바꿔주기는 할 것 같으니 얼른 매장으로 가보셔요
어쨋든 불량 판정 받는 시간은 기다리셔야 할거에요.
잘 해결되시길~~
정떨어져서 못쓰시는거 아니면 그냥 보증수리받으시면 쓰시면 될것같은데요.
큰문제는 아닌듯합니다 ^^