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6D Mark 2 (육두막) 불량이 걸렸네요.. TT

육두막을 8월 6일날 하이마트에서 결재하고 예약한 뒤 8월8일날 물건 받아 온뒤에...
카메라 열어볼 틈이 잘 안나서... 집안에서 테스트 샷만 한 50컷정도 쓰고... 어제 처음으로
들고 나갔는데요..... 이런.... 몇컷 찍지도 않았는데... LCD가 안들어 오네요.. -_-
껏다키고, 배터리 뺏다 넣어도... 사진은 잘 찍히는데.. LCD는 켜지지를 않네요...
초기불량으로 교환 받아야 될 것 같습니다.
300D, 20D, 1D, 40D, 6D , 6D mark 2 .... 적다면 적고 많다면 많은 바디 교체를 했는데.. .
초기불량은 처음이네요.
질문입니다.
1) 초기불량 판정은 구입 후 14일 이내인가요? 제가 8월 6일 결재하고, 물건 수령은 8월 8일, 정품등록은
8월 9일날 되었는데.... 이렇게 되었을 때 14일 기준은 어디 시점인가요?
2) LCD 불량이라고 신품 교환이 아니라 수리를 해준다고 하면 제가 신품교환으로 주장할 수 있는건가요?
3) 하이마트에서 구매한건데... AS는 하이마트로 가서 접수해야 할까요? 아니면 캐논 AS센터 가서 교품증
받아서 하이마트에서 교환 받아야 되나요?
4) 지금 교환 받을 물량은 있을까요?
쩝.. 처음 초기 불량이라 좀 당황스럽긴 하네요~
감사합니다.
댓글
  • RYNTEN 2017/08/20 08:24

    액정불량 한분 계셨는데..ㅠㅠ
    센터가셔서 불량확인받고 교환은 판매처나 센터나 정해서
    받으실수 있을껍니다

    (NxPUYW)

  • 사진찍는조인성 2017/08/20 08:54

    저는 데드픽셀 하나가 중앙에 있어서 일주일 안에 매장으로 가져다 주었구요, 매장에서 본사로 보내어 불량 판정 받았고 교품도 받았습니다. 이과정이 매끄럽지 않고 오래걸리긴 했지요.
    일주일인가? 그 안에는 매장에 가져다 주면 매장이 해결해 주는 걸꺼에요.
    그리고 한 달 안에는 직접 센터가셔서 맡기셔야 할거에요.
    일단 매장이 가까울 테니까 바꿔달라고 하면 바꿔주기는 할 것 같으니 얼른 매장으로 가보셔요
    어쨋든 불량 판정 받는 시간은 기다리셔야 할거에요.
    잘 해결되시길~~

    (NxPUYW)

  • 에이핑크 2017/08/20 11:05

    정떨어져서 못쓰시는거 아니면 그냥 보증수리받으시면 쓰시면 될것같은데요.
    큰문제는 아닌듯합니다 ^^

    (NxPUYW)

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