꼭 소니 아니라도 각종 제품들 AS 후기 보면...
소비자들 입장에서는 분명 초기 출하 불량인데도 소비자가 증명할 길이 없으니 당한 후
쓴 글을 많이 보게 되는데...
제가 사는 소니센터는 참...
제 팀장님 AS기간 다 지난 그 mp3달린 이어폰...
1. 충전 잘 안됨.. - 부품 남는 것 있다고 공짜로 고쳐줌..
2. 고정시키는 고무 부품 끊어진 것 공짜로 교체...
AS지났는데 울 팀장님 사소한거지만 계속 공짜로 고쳐서 가져옴...ㄷㄷㄷ
저도 소니 이어폰 산지 일주일만에 mmcx단자가 망가졌는데...
알고보니 원래 그 규격 단자가 약한데 제가 너무 탈착을 많이했던 것이 아닌가 하는 생각이 드는데...
서비스 센터에서 불량 처리해줘서 판매처로부터 환불 받고...
금계륵 렌즈는 센터에서 직접 샀는데 필터도 그냥 우선 자기들 재고로 빼주고 나중에 달라고 하더라고요.
5월말에 샀는데 엊그제 와서 갖다주고...
카메라 브랜드들이 다 그런가 짜잘한 건 그냥 무료네요...ㄷㄷㄷ
그리고 엊그제 소니 센터 갔을때...
소니스토어인데 시그마 MC-11도 팝니다..ㅋㅋ
https://cohabe.com/sisa/339002
제가 사는 지역만 그런지 모르겠지만.. 소니 서비스 센터 좋은 것 같아요.
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소니가 좋은 편이죠.
비교적 구멍가게 캐논 니콘 카메라와 달리 소니는 대기업이지 않습니까. TV 오디오 컴퓨터 핸드폰 MP3 카메라 등등을 아우르던 시절에 서비스센터가 잘 확충되서 지금 회사야 쪼그라들었지만 기반시설은 그대로네요.
저도 부산 소니 서비스센터가 참 잘해줘서 만족하고 있습니다.
제가 사는 지역만 그런지 모르겠지만... 소니 서비스 접수하는 아줌마 보면 욕이 나올지경..
고장인지 아닌지 수리기사가 판단할일인데 자기선에서 판단하고 돌려보낼려고만 생각하고 시비 비스무리하게.. 어이없는 대응방식
소니 as 안좋기로 유명하지 않았나요?
저같은 경우 예전에 mw600 클립이 나가서 고치러 갔더니
클립이 없어서 수리를 못해주겠다고 하더라구요.
클립수리 안해준지 좀 됐고 앞으로도 안해줄거 같다고...
그때 그 제품 아직 단종 안되고 팔던때였어요.
특히 옛날에 플스 관련해서 게이머들 사이에서
as 때문에 욕 많이 먹던 회사였습니다
헉... 전 안양센터에 블루투스 이어폰(SBH80) 한쪽소리가 안나와서 전화문의했더니 보증기간(작년5월구입)지났으면 수리비나 새로사나 비용이 비슷하니 새로 구입하라던데요...ㅠㅠ