기분 나빠서 늦은 시각이지만 글 남기고 자야할 것 같네요.
E-m5의 내장EVF 먹통현상과 전원 먹통 현상으로 수원센터로 택배 수리를 보냈습니다.
얼마 후 전화 한통이 왔습니다. 응대 태도가 동네 전파사 같은 느낌에 '사기인가?'라는 생각을 할 정도였습니다.
문제점을 설명하니 내장EVF는 잘 작동한답니다. 좋습니다. 그런데... 기분 나쁜 것은 저를 마치 쌩초보자로 보는 겁니다. 웃겨서 말이 안 나오더라고요... 제가 전환 버튼을 모르고 작동을 안 시켜서 작동을 못시킨 걸로 모는데......어이가 없어서...
뭣보다...
오늘 카메라를 받았는데 내장EVF의 시도조절기가 헛돌고 초점이 전혀 맞지를 않네요.
뭐
이런 경우가 다 있죠?
내일 항의 전화 하고
택배 보낼 일에 짜증이 몰려오네요.
게다가
14만원의 수리비가 들었는데(셔터박스 교체했다나 뭐라나? 이래 저래 연락도 없고. 참내)... 사기당한 이 더러운 기분. 수원센터 올림푸스에서 정식 운영하는 센터 맞죠?? 본사에 전화해 봐야할 듯.
https://cohabe.com/sisa/308396
올림푸스 수원 서비스센터 수준이 이정도 밖에 안 되나요? 짜증이 몰려오네요.
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센터의 문제라기보단 특정직원의 응대에 문제가 있을수도 있습니다
제대로 조치받으시기위해선 위에 말씀하신 증상들을 보여줄수있는 자료 또는 영상증거들을 가지고 항의하시면 좀더 제대로 된 조치를 받으실수있지 않을까 생각됩니다
사실 고객을 응대하는사람은 기술적인 실력만큼이나 서비스의 마인드도 중요한데
그래도 사람인지라 가끔은 실수나 오해를 살만한 행동을 하기도 하지요
무조건 강남으로 보내세요 ㅠㅠ
같을 말을해도 이쁘게 또는 밉게 하는 사람이 있지요...
기분 나쁜것은 충분히 이해가 되나
초보 취급 해서 기분이 나쁘다고 하셨는데
그럼 누군지도 모르는데 프로 대접 해야 하나요...기술자 입장에서는 기본 적인것을 이야기 합니다...대부분.