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B&H 이용해보신분 계세요?

B&H를 통해서 국내에 판매하지 않는 제품들을 구매했는데,
물건을 잘못보내왔네요ㅠ
카톤 포장은 뜯었고, 본 제품은 미개봉입니다.
아마존이나 알리는 물건을 그냥 다시 보내주거나 환불해주던데
B&H는 어떤가요?
교환하려니 배송이나 세금 문제가 귀찮을거 같긴하네요ㅠ

댓글
  • ruitan 2023/06/27 13:14

    이메일, 챗으로 사진, 동영상 보내면 반품절차 안내해주고 그냥 따라하면 됩니다. 아마도 반품 후 재구매 혹은 교환 물어볼 거에요. 아마존이랑 별반 차이 없었어요.

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  • 형아상어뚜루뚜 2023/06/27 13:17

    감사합니당

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  • 동네사진장인 2023/06/27 13:24

    고객서비스 자동으로 되고 좋습니다. 거기에 퍼준 돈만 몇 만불 되겠네요. 그래도 믿고 사는 곳입니다.

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  • 구형대포유저 2023/06/27 14:16

    아마존보다 더 빠르고 편합니다. 자기들 잘못이니 믿고 반품 하시면 됩니다. 쟤들 cctv로 검수 다 하는걸로 알고 있고 실수 거의 없는걸로 알고 있습니다만...음 이런 경우도 생기긴 하네요.

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