소위 병행수입니든 내수든 정품이든 니콘이 제조한 제품이라면 제품의 생애주기동안 니콘이 책임져야 하는 것이 타당하지 않을까요? 병행수입이 다른 나라 니콘이 AS 등 부대비용을 포함하지 않고 판매하는 것이 아니기 때문입니다. 특히 어느 나라에서든 그 비용을 포함하여 판매했다면 최종적으로 수익금은 니콘에게 돌아가기 때문입니다. 일본에서 구입한다면 일본 니콘이 비용을 포함했을 터이고, 중고품을 구입했다면 최초 구매자가 그 비용을 지불했을 터이기 떄문입니다.
결국 병행이든 정품이든 최초로 판매할때 니콘이 각종 비용을 포함시켰으므로 동일한서비스를 제공해야 한다는 것입니다. 그러나 니콘이미징코리아가 니콘그룹과 전현 관계없는(종소관계나 소유관계가 없는) 회사라면 당근 수입판매사는 자기가 판매한 제품만 책임 지는 것이 맞습니다. 그런데 종속관계라면 동일 회사라고 보는 것이 놇습니다.
저는 니콘이든 캐논이든 이런 비합리적인 판매와 서비스 활동이라면 여러분들이 소비자 운동을 해서라도 바꾸도록 압력을 행사해야 한다고 생각합니다. 이것이 불매운동을 의미하는 것은 것은 아닙니다. 우리가 어떤 제품을 선택하든 제조판매사가 똑 같이 옳지 않은 정책이라면 소비자가 나서서 항의하고 압력을 행사해야 한다고 생각하기 떄문입니다.
https://cohabe.com/sisa/298623
소위 병행수입니든 내수든 정품이든 니콘이 제조한 제품이라면 니콘이 책임져야 하는 것이
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원글에 댓글 달렸듯이 이미 진정상품 병행수입 문제라고 해서 대법원까지 올라갔던 꽤 유명한 판례가 있어요..
님이 내수로 사셨다면 니콘이 그 제품에 대해서 분명히 우리나라가 아닌 타국 어디선가 그 제품에 대한 사후처리를 보증하고 있을 것이기 때문에.. 니콘 본사는 나름 책임을 다 한 겁니다.
니콘이미징 코리아는 니콘과의 계약관계에 따라 그런 제품까지는 책임질 필요가 없는거구요..
추천 안할 수가 없네요
깔끔한 4줄 요약 끝!
그 비용이 최종적으로 니콘그룹으로 갔을 것이므로 당연히 니콘 그룹의 종속관계인 니콘이미징코리아도 상법상 동일인으로 책임 져야 한다는 것이 제 주장입니다.
병행수입품을 누군가가 님에게 팔아서 이익을 챙겼겠죠?
누가 돈벌까요?
니콘이미징코리아는 그 이익에서 빠져있기 때문에 한국에서 안고쳐주는겁니다.
니콘 본사는 그 이익을 벌어들였기 때문에 님이 일본으로 택배보내면 고쳐는 주겠다는겁니다.
법리상 이게 완벽한겁니다.
각국마다 물가와 환율과 시세 차이가 있는데 그렇게 말씀하시면 전세계가 동시에 유로화를 쓰던 US딸라를 쓰던 화폐개혁부터 해야하지 않겠어요?
어디 화폐개혁 뿐입니까?
전부문 전세계 FTA를 맺어서 아예 관세라는것 자체를 없애야 합니다 ^^;;
현지판매법인이 사후책임을 담당하는게 뭐가 이상하다고 그러시는지 저는 당체 이해가 안가네요.
우리나라의 니콘카메라만 유독 그런게 아니라 전세계 모든 물품이 그런데 독특한 소비자의식을 가지고 계시네요.
현대자동차에서 북미에 수출한 차를 현대자동차에서 사후관리 하는줄 아세요?
안그렇습니다.
북미 현지 판매법인이 다 알아서 해요.
현실적으로 어려운 문제 아닐까요
일단 카메라 뿐 아니라 거의 모든 공산품에서 월드워런티 보장해주는 회사가 거의 없으니..
병행이 동일하게 서비스 되어야 하면 구매의 상당한 비율이 환율에 따라 저렴한 국가에서 일어날 것이고
그렇게 되면 as를 떠나서 상대적으로 불리한 구매가를 가진 나라의 서비스 기업은 규모를 줄이거나 심하면 철수해야하지 않을까요
니콘 코리아도 결국엔 정식 수입에 대한 계약을 하고 장사를 하는 하나의 기업이니까요
그 비용은 일본 등 판매된 국가의 니콘 지사의 재무지표에 들어갑니다. 서비스 비용도 그곳에 귀속되겠죠.
그러니까 공짜로 수리를 받고 싶으시다면 판매된 국가로 가셔서 서비스 받으시면 됩니다. 그곳의 니콘에 님의 제품의 as비용이 포함되어 판매되었으니까요.
그리고 나서도 공짜로 안되면 그 병행 제품이 판매된 국가에 가서 니콘의 책임을 물으시면 됩니다.
한국 니콘이 책임질 이유는 1g도 없어보이네요.
님께서 좀더 생각해 보십시오. 병행수입품이라는 것이 신품이 아니라 중고품이던데... 그럼 니콘에서 최초로 판매할때 그런 비용을 포함했을 것이고 그 최종 수익처는 결국 최상위에 있는 니콘이고 니콘 이지징 코리아는 니콘그룹의 종속관계 회사이고 상법상 동일인으로 취급되는데 동일인이므로 책임져야 하는 것이 아닐까요? 님은 니콘한국과 니콘그룹이 별개라고 보시는 것 같은데 니콘그룹 사업보고서 상에 종속관계로 나오던데... 100% 자회사라면 동일 회사라고 해도 됩니다.
그게 현 카메라 시장의 병행수입 제품의 문제점 중 가장 큰 문제입니다.
병행수입이라는 딱지가 붙은 제품중 대다수는 중고를 팔아먹기 위한 포장방법이죠.
원래 병행수입은 해외 제품 "신품"을 "AS를 포기하며" 저렴하게 구입하는걸 말합니다.
근데 현시장에서 병행수입 붙은 물건중 대다수는 그냥 중고죠.
그건 니콘에 따질게 아닙니다.
쓰레기같은 판매자, 즉 용팔이나 테팔이같은 개새끼들한테 따져야 될 문제죠.
각 지역에 맞게 배급한 니콘이 책임져야 할 부분은 아무것도 없다는 생각입니다.
일련의 글과 댓글에서 "비합리적인 것"은 글쓴이의 생각밖에 없어요.
이건 아니죠. 이러면 되려 소비자 한테 손해가 갑니다.
가장중요한 금액에 따른 구입경로, AS경로등 혼선이 발생할것이고
본사에서는 그에따른 대응책을 국가별로 만드는게 아니라 개인별로 만들어야겠죠.
그 차별성을 어떻게 견딜까요??
한마디로 '체계'가 없어지는겁니다.
내수 구매한 국가의 서비스센터에 가서 무상 보증 받으시면 되리라 생각합니다.
병행수입 혹은 내수 제품이 왜 정품보다 싼지 생각해 보세요.
중고라 싸지요. 병행이라고 판매한느 제품 내역을 자세히 보면 통상 전시품이라고 돼 있는데 진자 전시품인지는 알 수 없죠. 그러니 신품보다 저렴한 것은 당연한 것 아닌가요? 그래도 SLRCLUB 마켓이 더 저렴하지만...
뭔가 한참을 잘못알고 계시는군요. 정품/내수/병행 은 유통 경로 차이이고 전시품은 말그대로 오프라인 매장에서 사람들 만져보라고 전시해놓은 물건들이에요.
병행=중고 라고 생각하시는 건 온라인에 그런 물건들만 보셔서 그런겁니다.
용팔이 양아치 새끼들이 장사를 그냥 그런식으로 하는거에요.
용팔이 개새끼들이 병행수입이라고 이름붙인 중고를 팔아서 그런거지, 원래의 병행수입이 그런 전시품이나 중고물품은 아니예요.
해외에서 들여오는 보따리상들의 신품이 진짜 병행수입품입니다.
중고를 병행수입이라고 하는건 그딴 쓰레기같은 용팔이들이 미친개소리 하는거고요.
해당 물품을.판매한 국가에 지사가 설립되어있고 수리 및 보증 서비스를 시행하는 역할을 수행중인데 월드워렌티 제품이 아니고서야 해당 지사에 들어온적 없는 수익을 가상으로 잡아서 서비스를 해줄 이유가 있을까요..
환율대비 저렴한 국가에서 입을 피해또한 고려해 보셔야죠..
물론 그룹본사차원에서 비용을 부담해 주는 시스템이라면 이야기가 달라지겠습니다만..
이윤을 추구하는 기업입장에서 과연 ..
기업이 아닌 유저 입장에서도 불법적인 보따리상들이 전가하는 비용을 정상적인 유저가 떠안아야 하는 구조니까, 이런건 있어선 안되겠제요.
물론이죠, 정식 수입 및 통관이 된 제품을 구매해서 사용하는 사용자들의 구매가격 상승을 일으키는 요인이기도 하구요, 현행 정책처럼 추가비용을 들여서 수리를 받는게 현실적으로 맞는거죠, 그게 싫다면 해당 국가에 서비스를 받으러 가던가..아예 비공식 수리점을 찾던가 스스로 해결하던가 해야죠;;
니콘이미징 코리아가 니콘 본사와 계약관계인 것과 니콘 한국 지점과는 다른 조건입니다.
별개의 회사고, 스스로 마진내고 그걸로 AS 센터운영하고 유통하고 뭐 그렇습니다.
간혹 본사가 직접 지점 내서 국내에 들어오는 경우가 있습니다. 그런 상품은 월드워런티 되요.
대부분의 카메라가 로컬 워런티라서 안됩니다. 이건 우리나라 뿐 아니라 다른곳에 전화해봐도 로컬 워런티라고 안내해주거든요
저는 카메라가 아니고 렌즈 이야기인데요
카메라 말고 키보드부터 수리하세요
심각하네요ㄷㄷ
as뿐만 아니라 니콘 코리아에서 정식 수입 되지 않은 제품을 니콘코리아 에서 등록하게 하고 관리 할 의무가 없다 보여지는데요?
이 분 아직도 이러고 있네..ㅋㅋㅋㅋ
틈나는 데로 계속 소비자 운동 할 생각인데요
다른 분들이 아무도 원하지 않는 운동을 왜 소비자 운동이라고 하면서 하시고 계시는지.....
준회원의 위엄
그만 하시는게...
전체를 월드 워런티 정책으로 바껴서 그게 가능해진다고 해도 a/s비용증가 또는 제품 가격증가로 되돌아 올거라 생각듭니다...
아래 쓰신 글 부터 보니 본인 생각에 대해 회원분들에게 지지(?) 아니면 여론을 의도대로 만들고 싶으신거 같은데요.
저 사항은 몇년 전에 이미 포럼에선 결론 다 난 사항입니다.
니콘코리아도 어느정도 감안해서 서비스 정책 변경해서 자사 유통 제품(정식수입품) 이외에 제품들은 할증 수리 하도록 한 거구요. 여기서 계속 말해 보셔야 좋은 의견 못 받으세요.
ㅋㅋㅋ 똥싸고있네..요.ㅉㅉ
중고도 정품으로 구입하면 될 일을......
ㅋㅋ 불만있으면 사지마요..불매운동을해야지 무슨 소비자운동이래? 정식유통경로 수입된 제품이나 쓰면서 그딴말을 하세요. 소비만하면 다 소비자 인줄아아요? 적어도 당신을 제외한 사람들은 그런 거에 다 수긍을하고 납득하니까 사는거지..
싸가사놓고 똑같은 대우를 받고 싶어서 때쓰는 양아치로 밖에 안보이느데요? 이래도 소비자 운동입니까?
덴마크에서 로얄코펜하겐 티포트하고 커피잔을 샀었는데
일년내에 깨지면 가지고오라더군요 바까준다고 덴마크로 ㅋ
한국보다 절반가격이더군요.
물론 한국내에서산 정품도 깨지면 바까줍니다.
근데 제건 한국에선 무상으로 안바꾸어줍니다
그건 제가 알고 산거고요.
몽블랑도 마찬가집니다 국내 판매 점스탬프없는것은 as안됩니다.
1.5배로 서비스 해주는것도 괜찮은 겁니다.
다를 메이커는 받아주지도 안더군요.
정품을 더 비싼 가격에 구입한 저 같은 사람들이랑 좀 더 저렴하게 병행수입 사신 분들이랑 같은 서비스를 받는 다는 것은 아주 합리적이지 않다고 강력히 주장하는 바입니다.
1. 회사상의 종속관계로 인해동일회사라는 법적 근거가 궁금합니다.
님의 주장대로라면 기아자동차 구매후 불량나면 현대자동차에서도 고쳐줘야 하는건가요???
2. 내수 중고를 구입하시더라도 구입한 국가에서 규정된 절차대로 제품등록 및 양도 하시면 A/S가능합니다.
이것이 불가능한건 판매점 또는 판매자의 귀책사유지 니콘의 귀책사유라고 생각되어지지 않습니다.
글쓴이 대로 한다면....
정품이건 내수건 다 동일한 비용과 방법으로 A/S 해준다
--> 소비자가 호구도 아니고 더 비싼 돈 주고 국내 정발된 제품 살 필요가 없다.
--> 직구를 하던 보따리 상을 통해 들어오건 더 저렴한 내수를 구입한다
--> 국내 니콘 매출 감소가 이루어진다
--> 매출은 줄어드는데 A/S 비용은 오히려 더 증가한다
--> 니콘 입장에서 이전보다 적은 수입에 더 많은 비용을 들이며 한국에 매장 운영 및 A/S 필요성이 줄어든다
--> 니콘 매장 철수 및 A/S 센터를 서서히 줄인다
글 쓴이는 이런걸 원하시는거죠?
언제부터 종속관계가 동일관계로 Equal이 성립하는지
법리해석 참 신기하네요 ㅇㅅㅇ
한가지 정말 몰라서 묻습니다.
니콘 이미징 코리아의 재무재표는 니콘 본사와 동일한 존재인가요?
니콘 본사의 매출액으로 니콘 이미징 코리아의 매출액을 발표하나요?
니콘이미징코리아가 일본본사에서 파견온 지사가 아니잖아요?
그냥 단순 개인사업자죠
큰 보따리상
그래서 내가 가저와서 이윤을 내가남기고 판물건에 개해서만 책임지는거죠
이래서 용팔이 개새끼들을 진작에 처리를 했어야 하는건데.. 에휴..
이건 각회사들의 정책문제이지 반드시 저렇게 되어야 하는게 아닙니다. 니콘코리아도 돈을 벌어야 유지되는데 일본에서 판매가 일어나고 한국에서는 서비스만 해야된다면 회사가 종속하기 어렵죠.