얼마전 캐시백 이벤트가 마감이 되었죠.
근데 이렇게 또 다시 빨리 이벤트를 할 줄은 몰랐습니다.
이번 이벤트는 구입일 기준 6월 14일 부터인데요.
제가 구매를 12일날 3건 13일날 1건을 했습니다.
물건은 오늘 받은것도 있고 안받은 것도 있고.
다나와 검색 오픈 마켓에서 구매했구요.
이러면 다시 반품하고 재구매 하는 것이 이득일꺼 같은데요.
한제품을 구매했으면 손해보는 셈 치고 그냥 넘어갈텐데.
이건 따져도 50만원이 훌쩍 넘어가는 거라... ㅠㅠ
어떻게 해야하는건가요. 물론 개봉도 안했고. 정품등록도 당연히 안했구요.
조언 좀 부탁드려봅니다.
구입일 기준에서 저는 해당 안되는 거지요?
https://cohabe.com/sisa/262982
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쉬운방법은 현 시점에서 제조일 3개월 이내인 제품으로 판매자로부터 양해를 구하심이... 그럼 등록일 기준으로 구매일자가 잡힙니다.
아 그렇군요. 이런경우는 환불과 반품을 진행해야하는거 같은데. 절차가 복잡하네요... 안습 ㅠㅠㅠ
개봉안하셨으면 환불이 되니 그렇게 하시고 아니면 판매자로부터 재결제를 요청하시는것도 방법일듯 합니다. 영수증이 중요하니깐요.
제가 옥션, 지마켓에서 구매했는데. 그쪽 판매자에게 연락을 취하여
재결제를 요청하면 그렇게 해준다는 말씀이신거죠?
문의를 해볼수야 있겠지만 그건 판매자 마음이겠죠?? 환불후 재구매가 아무래도 속편하지않을까 싶네요
어짜피 환불 후 반품 그리고 재구매하겠다고 하면
판매자도 골아파지니
판매자가 해주지 않을까요?
제가 판매자라면 그럴 것 같은데.
그리고 택배상자에 영수증은 없는데. 따로 요청을 해야 하는 거죠?
오픈마켓에 결제내역에서 증빙할수있는 영수증을 인쇄할수가 있습니다. 주로 용산에서 장사를하는 판매자가 맨입에 번거롭게 재결제를 해줄 확률 자체도 적고 또 믿고 수백만원을 결제취소하고 다시 결제하게 해줄리가 없을것같습니다. 그래도 혹시모르니 물어보시라는거죠~
아 그렇군요. 판매자 입장도 그런게 있겠네요. 미처 생각을 하지 못했습니다. 연락을 취해봐야 겠네요. (낼 바로 지방촬영을 가야 하는데. 젠장 ㅠㅠㅠㅠㅠ) 조언 감사드립니다.
영수증이 중요합니다. 구매일은 사실 소니가 정확히 알 수 있는 방법이 없습니다.
구매처에 문의를 살포시 해보세요... 환불후 재구매...
구매일을 모르는 군요. (전 당연히 체크가 되는 줄 알았음)
구매처에 문의를 하여
반품을 생략하고 환불 후 재구매
즉 카드 취소 혹은 입금 취소 후 재 결재를 요청하면 되겟네요?
캐시백 이벤트 참여할때 영수증 확인 안하던데요.. 제조일이 최근이면 아마 관계 없을듯하네요.
앞전 캐시백에 바디하나 렌즈하나 했는데 영수증은 첨부하지 않았습니다.
아 그런가요. 캐시백 관련 게시글 검색해보니. 영수증 첨부(확인)한다는 이야기도 있고. 헷갈리네요. ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
복불복입니다. 제조년월로 아마 어떤건 되고 안되는 시스템인걸로 압니다. 하지만 정품등록을 하시는 순간에 환불은 힘들껍니다.