셔터박스 유상 교체시 그부품에 한해서 무상 보증 기간이 몇개월인지 아시는분 계신가요?
캐논 코리아에 문의 하니
상담원이 전화도 안 받고
카카오톡은 하루 종일 연결도 안되고
사이트 서버도 욕나오게 해놓고 어렵게 문의하니
1:1 문의 하니 엉뚱한 소리나 하네요
(몇주째 캐논 사이트 접속이 불안정하고 뭐만 눌리면 서버점검중이라면서 아예 안되는상황)
https://cohabe.com/sisa/2499303
셔터박스 유상 교체시 그부품에 한해서 무상 보증 기간이 몇개월인지 아시는분 계신가요?
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유상 교체시 그 부품에 대한 무상 품질 보증기간을 물어 봣는데 엉뚱한 소리나 하네요
직원을 중국인이나 베트남 인도인 변역기 돌려서 쓰는지 의심스럽네요
스마트폰 소모품도 유상으로 교체 하면 6개월~1년 배터리 등 무상 품질 보증기간을 제공하는데
제공안한다는 소리인지 뭔지
거참 자동차 타이어도 소모품인데 무상 a/s 기간 제공하는데
소보원에 따르면 6~12개월 소모품이라도 보증을 해야하는데
셔터박스 유상 a/s 시에도 무상 a/s 기간이 없다는 블로그글 봐서
설마 설마 하고 물어보는건데 이놈들 진짜인가 답변이 어떻게 저렇게 할수가 있는지
타 브랜드엔 어떤 규정이 있는지 궁금하네요
캐논 모든수리가 유상수리후 동일 고장 발생시 3개월 이내 무상으로 알고 있습니다
그렇군요
고객센터에 물어보려고 해도 전화가 되어야지 어휴...ㅠ
소보원은 법적효력 없는 권고사항일 뿐이고요.
보통 3-6개월입니다.