화요일에 AS 맡길때
수리 기사님인지 z9들고 나와서
차광막 위치 몰라서 그런지 어디부분이냐고해서
집어줬는데 윗부분을 가리키며 여기냐고
?? 아니 아래쪽 녹은거 안보이냐하니
안보인다는 표정...이고
카운터에서는 화요일 오후 4시이후나 수요일 오전내로 전화주겠다고했는데
수요일 기다려도 안와서 전화 해보니 담당자 자택으로 목요일에 전화 줄수있다고..
아니 말이 다르다 뭐냐 하니깐 카운터에서 잘못 알려준거다고해서 짜증이났네요..
오늘 오전에 전화 와서 이야기해보니
요약 하자면..
차광막 녹은상태,어떻게 해야할지, 보강해야할점 같은 걸
일본 니콘 본사로 보내놓은상태
이문제는 처음 있는 일이라
니콘 본사에서 결과 받아봐야 유상인지 무상인지 결정할수있을 것 같다
같은 상황에 z6는 괜찮았다
z9 구조상 다르다 보니 그렇다
다른 z시리즈, DSLR도 녹아서 오는경우도 있다
플레그쉽이지 않냐?
플래그쉽이라고 하면 할말이 없다
촬영에는 이상없다
셔터실드 유닛부분옆 얇은 플라스틱 부분이 녹은것
캐논에서 이런 이슈때문에 강화된걸로 교체 해주는사레가 있으니 빠른 답변 줄것이다
바디는 찾아가면 된다
결과 나오면 바로 알려주겠다
그때 수리 받아도 괜찮다
...
힘빠지네요..
일단 기다려봐야겠네요..
https://cohabe.com/sisa/2345724
차광막 1호.. 니콘에서 연락이 왔습니다..
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ㅠㅠ아고..다 잘 되실겁니다
족구 장터 1호남이 차광막 1호남님께..
위로가 될진 모르지만..위로드립니다ㅠㅠ위로추!
감사합니다...ㅠㅠ
이건 뭐 기다려야 할거 같습니다. 니콘도 아마 어떻게 해야 할지 일본과 상의해서 결정할거 같은데 캐논도 뭔가 조치를 취했으니 조치를 취할걸로 생각합니다. 단지 몇달 후나 결정이 날거 같네요
빨리 결과가 나오면 좋겠습니다..ㅠㅠ
흠 옆에 타사도 서비스센터에서 기사님이 최초대응을 약간 미흡하게 해서 초기에 말이 많았는데
결국 깔끔하게 잘 처리하고 재질변경도 하더군요. 니콘도 발빠르게 잘 대응하면 좋겠습니다. 이제 타사에서는 그런 이야기 안 나오고 소비자들도 별 신경 안 쓰는 듯 합니다. 니콘의 현명한 대처 기대합니다.
ㅠㅠ 현명하고 빠른대처가 되면 좋겠습니다
캐논의 선례가 있으니 니콘도 잘 대응해줄거라 생각합니당 ㄷ ㄷ
빠른대처가 나오길 바랍니다..ㅠㅠ
잘 처리되길 바래봅니다
비단 니콘 뿐만아니라 차도 그렇고 다른 브랜드도 그렇고 고객들이 공통된 문제점에 대해서 알리고 요구하는게 현명한겁니다.
그래야 1호 분도 그 이후 분들도 합당한 as를 받지요.
새걸로 바꿔줘도 모자를판에 이런걸 뭘 떠벌리냐는 유저도 그렇고 미적지근한 센터대응도 그렇네요.
여기 모니터링 하면서.. 다 알면서..
감사합니다..
촬영에 이상없다는걸 게속 강조하던데.. 알고있는걸.. 왜게속 강조하는지..
ㅠㅠ
그럼 테슬라 유격은 주행을 못해서 그런건가..참 ㅋㅋ
예전에 타동에서도 그런 말이 약간 나왔을 때... 어느 분이 이런 비유 하시더군요.
자동차에 범퍼 떨어지고 긁히고 해도 차는 잘 주행됩니다. 그렇다고 수리를 안 하냐고 하더군요.
특히 플래그쉽, 신차 그런 상태면 인수할 거냐고...
중고값문제도 있지만 장기간 사용시 어떤 영향을 줄지도 누구도 장담 못하는 일이기도 합니다.
기사분께서 비싼외제차가 연비 더나오지 않냐라고 했었네요..
as끝판왕=똥파리들 붙어서 호구 vs as싸가지=콧대높아 보이나 손해볼거 없음+딴데 가든가.. 이런것 같아요
쿠팡만 봐도 별 거지같은 것들이 쓰다가 환불하고 머하고.. 그냥 나쁜소비자들과 나쁜as들의 콜라보로 엄한 사람들만 갈수록 손해보는 느낌입니다..ㅎㅎ
기사분께 연비 더 나오는 차는 연료탱크 삭고 펌프라인들 너덜너덜 떨어지고 피스톤 기스 팍팍 나냐고 되묻고 싶네요. 피스톤 기스 나면 처음에는 상관없다가 나중에 엔진망가집니다.
연비 더 나온다고 기스가 생기나요... 무식한 이야기네요. 출력 높은 차일수록 압력에 견디려고 더 좋은 부품을 사용하는 게 기본인데... 에휴.. 정말 오랜만에 진상고객모드 들어가고 싶네요. 당사자가 아니라 말은 아낍니다만 기사님이 본인이 처리할 거 아니면 잠시 대기하고 본사에 빠르게 보고하고 죄송한데 기다려달라고 하는 게 기본일 듯 합니다.
잘 될것 같은데요... 몇 분 더 있으니...
제발 잘되면 좋겠습니다
AS도 좋고 대응도 좋다! 라는 이미지가 생겨서 좋은 브랜드로 가면 좋겠습니다