중고 카메라 구매함.
판매자가 작년에 구매했다고 해서
그럼 정품등록 해지 또는 보증기간? 물으니..
전 남친?이 선물해줘서 잘 모른다...함
뭐 보증서 및 박스 다 있고 깨끗하니 구매
그래도 대충 언제까지 서비스기간이 남았을까?궁금해
물어보려고 캐논 서비스에 전화함
그런데... 정보를 알려줄수 없다고 함.
왜요? 물으니
제 3자의 정보라 알려줄수 없다고 함
아니..보증서 카메라 박스 종이 한장다 가지고 있는데..실 사용자 제 1자가 알수 있는 방법 없냐?
물으니 3자의 정보라 알수 없다고 계속 AI처럼 반복해서 말함..
제가 남의 물건 조회를 하는것도 아니고
실제 사용하는 물건에 대한 정보를 알수없고
3자 정보 운운하면서 알려줄수 없다는데...
좀 이해가 안가네요...
저 좀 이해좀 시켜 주십시요?
납득이 안갑니다...
PS. 분명한건 몇년전에 똑같은 상황이 있었는데
그때는 정보를 대략 알려줬음. 그래서 메모까지 해둠
중간에 약관이 바뀌었나요? 하..
https://cohabe.com/sisa/2305669
캐논 서비스 이해가 납득이 안가네요..
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혹시, 물건 직접 가져가서 물어보면 가르쳐주는 건 아닐까요?
구입 일자는 제3인의 정보라서 그런가 봅니다. 좀 빡빡하지만 막 납득 안가는건 또 아니고…
어찌됐건 새로 등록하면 되는거 아닌가요? 그러면 보증기간이 나올테니까요?
캐논 서비스가 불편한게 정품등록해지하면 보증기간
날라갑니다.
이게 가장 크죠.
저도 그랬어요 전주인으로 등록된 렌즈팔려고 무상기간 얼마남았나 싶어서 물어보니 개인정보라고 안알려주더라구요 어떻게 알아내긴 했습니다
전화상으로는 어렵겠죠. 인스타 사진 속 시리얼로 누군가 제 정보를 캐논한테서 알아낼 수 있다면 소름끼치겠는데요.