(정보,후기) 32만원짜리 불량피규어 구매 후기+교환법

모든 문제가 해결 됐으니

 

이렇게 기록으로 남깁니다

 

누군가 피규어 as, 및 교환 받을때 도움이 되기를 바람

 

정보가 없어서  엄청 답답했음

 

 

 

 

 

 

내가 구매한 제품  

 

일본에서 가격 25만원 

 

한국에 들여오면  관세 + 택배비 하면  30쯤 나오길래

 

귀찮으니

 

그냥 국내 업체에서 32주고 삼

 

 

 

 

 

 

 

 

근데ㅋㅋㅋㅋㅋ 본드 흐른거랑 본드 굳은게 존나 잘보이고 흉물스러운거야

구매한 국내업체에 불량문의 해봄

 

업체측 말하길 "개봉품은 교환 환불 불가며 도색미스는 교환대상이 아님"

 

근데  도색미스가 아니라 본드가 개쩔게 흐르자나

 

이걸 어필하니

 

"as는 일본 피규어 본사가 관리해서 직접 문의해야한다"

 

이러더라구

 

별수있나 어쩔수없이  일본 본사에 메일 씀

 

여기서 부터 고난시작임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

 

 

 

 

불량 문의를 보내니  영수증 보내달래

 

영수증 보내니  불량 부위를 보여주래

 

불량 부위를 보여주니 영수증을 보여 달라함

 

ㅅㅂ?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

무한 츠쿠요미에 빠진줄 알았다

 

첨부되는 사진은 3개고 용량 제한도 있는데

 

요구하는 사진은 10장이 넘음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

그리고 메일 두번 보내서 10장 보내면

 

각자 다르게 처리함

 

 

여기서 시간 존나 잡아먹고

 

포토샵으로 사진 합성해서 보냄

 

 

그리고 답변 왔는데  

 

확실히 불량상품 맞다고

 

 

새걸로 하나 다시 보내준대

 

 

 

 

그래서 두개됨

 

 

 

 

인터넷에 나온 굿스마일 2021년 교환 정보글 양식대로 보내면 존나 시간 오래걸리고 귀찮아짐

 

교환 as 규정 강화되서 일처리 빨리하고싶으면 따라해

 

 

 

 

이게 아마 가장 최신일거임

 

2021년  6월 29일 기준  굿스마일 피규어

 

교환 , 환불시 필요한 정보

 

 

1.박스 정면 사진

2.박스 후면 사진

3.구매한 영수증

4.파손 부위 전부

5.피규어 부품 전부다 나온사진

6. 피규어 거치대랑 캐릭터 + 박스 같이 찍은사진

7.박스 고유코드 바코드 사진

 

 

포토샵해서 묶어서 영어로 보내면 영어로 답변옴

일본어로 문의시 일본어로 답변옴

 

자체 심사를 거쳐서 불량일시 새 제품 주고

불량제품 회수는 안해감

 

메일 여러개 보내면 씹어버리고  하나만 보내라고 답변옴

ㄲㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

번역기는 일본어일때  파파고

                영어일때  구글 추천함

 

피규어 설명할때  영어 파파고는 이상한 오역많이냄