모든 사건 사고가 이런식으로 흘러가네요..
ex1
손님이 잘못을 함 (본인은 잘못했는지 모름.)
직원이 짜증을 냄
손님이 짜증을 냄
직원이 사장에게 손님이 이러했다 짜증을 표현
원래 이런 사람도 있고 저런 사람도 있다 답변.
손님이 사장에게 화를 냄 (컴플레인)
사장이 손님에게 사과함.
ex2
직원이 잘못을 함. (본인은 잘못했는지 모름.)
손님이 짜증을 냄.
직원이 짜증을 냄.
손님 열받음.
직원이 사장에게 손님이 이러했다 짜증을 표현
중립적인 입장에서 직원에게 잘못이 있는 부분을 알려줌.
손님이 사장에게 화를 냄 (컴플레인)
애초에 직원에게 잘못이 있으므로,
사장이 손님에게 빌어야함.
힘드네유 ㅠㅠㅠㅠㅠ
https://cohabe.com/sisa/1578007
자영업자는 힘듭니다
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아휴...
그래서 제가 직원없이
직접일합니다.
저도 혼자할 수 있는 거 하고싶을 때가 많아요..
근데 이상할정도로 저만 출근하면 손님이 반토막남 ㅋㅋㅋ
그리고 또 집에가면 이유없이 와이프한테 빌어야함
하....... 이게 젤 슬프네 ㅡㅜ
2번은 어쩔수없긴한데 매장쪽 잘못이니 ㄷㄷ
1번 경우가 제일 짜증나죠
군제대하고 대기업슈퍼마켓 알바한적 있는데
그때 거기 담당(정직원)이 약간 나이많은 할배가 진싱짓 부려서 짜증냈다가
다음날 점장이랑 이것저것 챙겨가서 사과하는거보고
아무리 돈 많이줘도 이런 기업형 매장에선 일 못하겠구나 생각했었음 ㄷㄷ
어차피 면접보고 이것저것 치뤄서 입사해야되는거지만 그때 점장이랑 담당들이 다 입사 권유 많이했었는데 ㄷㄷ 저꼴보기 싫어서 안함 ㄷㄷ
그리고 요즘 들어 계속 드는 생각이지만
기업들이 진상들 더더욱 키워주는거라 생각듭니다
기업에선 무조건 고객이 왕 이걸로 가니까
월급받는 직원은 위에서 까라면 까야하니 무조건 고객님 고객님 거리죠 ㄷㄷㄷ
힘내세요.
사실 손님도 모시고 직원도 모셔야 하는게 영세 자영업이죠.
직원을 새로 뽑으셔야...
직원 자르는 게 쉬운 일은 아니라서요 ㅠㅠ
그냥 한탄좀 해봤습니다.