카센터 사장 신고하고싶네요...ㅡ현직원ㅡ

먼저 죄송하단 말씀부터 드려요.... 이곳저곳 복붙을해야할꺼같습니다.(어디에다 올리고 도움?을 받아야할지 잘 몰라서요)양해부탁드립니다.

 

먼저 간단한 제 소개를 해야할꺼같습니다.

한 가정의 가장으로... 수년째 자동차 정비업에 종사하는 그냥

직원입니다.   이렇게 어렵게 글을 시작하려함은...

현 직장에 너무나 많은 죄를 짓고있는거같아 무거운 마음으로 조심스럽게 글을 시작해봅니다...

 

 

현 직장은 수도권의 일반업체이며 ㅡ비 메이커ㅡ

국산 및 수입차 경정비 하는 곳으로...

보이지않는 불법을 자행하고 더불어 사장님의 갑질로 인하여

더는 피해자 속출이 되지 않았으면하는 마음에 ....

 

이쪽업계가 박봉이긴하나 저야 그만두고 다른곳으로 가면 그만이지만 차에대해 잘 모르시고 메스컴이나 인터넷 검색으로 오시는 많은 분들께 조금이나마 피해를 줄이셨음 합니다.

 

 

1ㆍ  사고차량 입고율이 무지하게 많습니다.

문제는 엔진오일 마저 교환을 모르는 사장님이 모든 사고차량 상담을 하시는데... 아주 ....볼만합니다...

피해자로 입고하시거나 대물건 으로 입고하시면... 범퍼수리하는데도 3ㅡ4일 이상걸립니다....

 

왜냐하면  렌트사업을같이 운영하므로 수리차량은 협업에보내고 렌트비로 쭉 빼먹는거죠...

 

제 지인차량은 스파크 뒷범퍼 를 가격당해오셨는데 ...

 

무려 2주가까이 렌트를 뽑아먹더라구요...

 

2ㆍ혼유차량

과거처럼 혼유하시는분들이 많지는 않지만 간혹 포털사이트 검색하셔서 혼유차량 입고하시는분들이 계십니다

대부분  디젤차에 가솔린을 주유하신분들이 대부분이며...

이런경우 역시 사장님께서 직접 상담 하여 오더를 내려주는경우죠....

문제는  ... 연료탱크 탈부착이나 기타 작업없이  석션기(흡입기)사용으로 탱크 내부에잇는  혼유된 기름만 제거하고 (가끔 연료필터 카트리지만 교환) 고객님께 청구되는 금액은 실로 놀랍습니다...

 

저는 현장직원이라 얼마전  처음으로 우연치않게 결제내역을 보게되엇는데... 무려  2백만원이 넘는 금액이더라구요...

 

 

흔한 현기차R엔진의 연료라인을 올 교환해도 3백초중반으로 기억을하는데  석션기 사용과 연료필터만의 교환으로 그정도 금액을 받을준 몰랐습니다... 

 

돌이켜 생각해보니 ... 덴트(부분도색)작업을 도색작업금액으로 받기도하고  반대로 고객께는 범퍼교환이라고 해놓고 도장만하고  교환금액을 받기도하고. 등등  엄청많겠다 싶더라구요

 

 

처음엔 그저 아... 젊은사장님이 수십억대자산이니  영업력이 좋구나 싶어  시키는대로 다했습니다...

 

최근에 혼유수리건으로 그간의 의문들과 행동들이 하나씩 이해가되더라구요....

 

보험수리는  쌍심지켜서 하나라도 더 해서 이윤을 추구하고 렌트비는 허위청구하고 간혹 컨플레인 고객이잇으면 대리전화 지시해서 응대하게하고... 그 고객은 두번다신 안오시고... 하다못해 엔진오일교환도 원가절감을위해 필터나 에어크러조차 교환못하게하는경우도 있습니다.

 

정당하지 방법으로 매출을 발생시키고 월급을받고싶지않아 몇차례 건의하였더니  이젠 나가라는식으로 인간이하로 대하네요...

 

글을 잘쓰는 능력도 글을통해 누군가를 이해 시키는 능력도 부족하지만 계속 속출하는 고객님들의 피해를 줄이고 싶습니다...

인간이하로 대접받고 부당한 근무조건과 행태를 불만삼아 신고하고싶은게 아니라는점 이해해주세요 

 

제 주변분들도 피해를 입을수잇고...또 가끔터무니없는 견적금액으로 장기카드할부를 하고 힘들어하시는분들을보면 너무 마음이무겁네요

 

이런경 우가 처음이라 어떻게든 신고해서 제재를 가하고싶을뿐입니다. 왜냐하면  정직하게 수리하고 정직하게 돈을벌어야

정비직이라는 직종이 더  좋아지고 대접받을수있단생각에....