분명 사이트(현재도 판매중에 있습니다) 전면광고화면과 주문화면에는
2Kg 짜리 2개를 뜻하는 2kg x 2Kg으로 명시되고 있음에도 불구하고
판매자는 2Kg이 맞으니 쇼핑몰과 얘기하라고 하고,
쇼핑몰 삼당사는 제가 잘못 본것이고 2Kg이 맞다는데 미치고 팔짝 뛰겠습니다.
총 2개를 주문해서 2Kg 4개가 올줄 알았는데 결국 2개만 와있네요.
정말 오해의 소지가 있고 제가 잘못본게 맞나요?
https://cohabe.com/sisa/1226687
이게 논란의 소지가 있는 문제인가요?
얼마전 개 사료 구매를 위해 온라인쇼핑몰 X팡에서 내용을 확인 후 주문하였습니다.
분명 사이트(현재도 판매중에 있습니다) 전면광고화면과 주문화면에는
2Kg 짜리 2개를 뜻하는 2kg x 2Kg으로 명시되고 있음에도 불구하고
판매자는 2Kg이 맞으니 쇼핑몰과 얘기하라고 하고,
쇼핑몰 삼당사는 제가 잘못 본것이고 2Kg이 맞다는데 미치고 팔짝 뛰겠습니다.
총 2개를 주문해서 2Kg 4개가 올줄 알았는데 결국 2개만 와있네요.
정말 오해의 소지가 있고 제가 잘못본게 맞나요?
분명 사이트(현재도 판매중에 있습니다) 전면광고화면과 주문화면에는
2Kg 짜리 2개를 뜻하는 2kg x 2Kg으로 명시되고 있음에도 불구하고
판매자는 2Kg이 맞으니 쇼핑몰과 얘기하라고 하고,
쇼핑몰 삼당사는 제가 잘못 본것이고 2Kg이 맞다는데 미치고 팔짝 뛰겠습니다.
총 2개를 주문해서 2Kg 4개가 올줄 알았는데 결국 2개만 와있네요.
정말 오해의 소지가 있고 제가 잘못본게 맞나요?
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1킬로 + 1킬로 포장 되어있는걸 잘 못 표시한듯
물건 받아보니 2Kg 기준으로 포장되어 있네요.
2개 주문 했으면 4개가 오는게 맞죠.
근데 둘 다 아니래요. 제가 잘 못 봤다네요 ;;
반품하세요.
얘들 요새 좀 이상한거 같아요.
소비자탓을 하니 반품비도 소비자 부담으로 돌리겠죠 저 상황이면 ㄷㄷ
2kg 두개가 아니라
1개라는 말인가요?
무슨 일을 그따구로 한대요? 딱봐도 2키로짜리 2개구만
합 4kg 이니 2kg 2개죠.....
그럼 4개가 오는게 맞네유
저분은 저걸 2개 주문했고
상품설명은 2kg+2kg 이니까 곱하기2해서 8키로가 와야되는거로...
상품설명도 총4키로라고 되있네요
저만 이상한 사람 됐어요. 제가 잘 못 본거라고 ㅠ.ㅠ
누가봐도 1+1 제품입니다 쿠팡 배짱장사가 도를 넘네요 ㄷㄷ
잘못보신듯 하네요
판매자와 쇼핑몰 상담사도 그리 말씀 하시더라구요. 제가 뭘 잘 못 본건가요?
그냥 2 + 2 = 4 가 틀린건가요? 아니잖아요.
2+2=?
2Kg + 2Kg = 4Kg ^^
첨부 사진만 봤을때는 4Kg 시킨거 같은데요.
링크가서 보니 4Kg가 기본이네요. 2개 주문하셨으면 4개 오는 것이 정상.
48600원 결제하셨다면 4개가와야쥬
2kg+2kg 면 2kg 짜리 두개인데...
제가 이상한가요..?
링크를 주세요
http://www.coupang.com/vp/products/237858380?itemId=753533378&vendo...
몰려가서 댓글 좀 달아봅시다.
보배형아들한테 물어보셔도..
글쓴님 생각이 저도 맞다고 보구요
물건파는 페이지 편집하는 사람이 무조건 잘못한거죠
대부분의 소비자가 오해의 소지가 있도록 제품설명을 해둔건
무조건 판매자 잘못이라고 봅니다
http://www.coupang.com/vp/products/237858380?itemId=753533378&vendo...
이거같은데 딱봐도 4키로 주는거처럼 되있네요
아 참고로 2KG 사료는 약 14,000 ~ 16,000에 구매가 가능합니다. 그래서 싸게 사는줄 알았는데 이건 뭐 더 비싸게 판매 하는거네요
이거 보니까 전면은 2+2 인데 막상 물건 사러 들어가면 2 하나뿐이란...
근데 수량은 또 2+2 잘못 올린거면 무료 반품사유...
사러 들어가도 수량에는 2Kg + 2Kg 라고 적혀있어서 의심 안했습니다.
누가봐도 하나사면 2키로짜리 2개 주는것처럼 보입니다.
다른 판매상품들 보면 실제로 2kg+2kg 1+1으로 파는 상품 여러개 있습니다 가격대도 싸구요
이정도가격대에 상품설명에도 2kg+2kg 간다고 써놓으면 당연 1+1 으로 파는줄아는게 맞아요
저거보다 싼게 많은데 굳이 1개를 저 가격에 살 이유도 없구요
옵션에 적혀있군요. 제목만 보고서는 2kg 맞는데 라고 생각했지만 옵션에 2+2kg라 적혀있네요.
아마 상담원이 제목만 보고선 님에게 잘못봤다고 한거 아닌가요?
옵션에 저렇게 적힌 것을 인지하고도 그렇게 얘기한거면
ㅋㅋㅋㅋ 진짜 어이없네요.
상담사분께도 분명 말씀 드렸습니다.
그.래.도 제가 잘못본것이고 2Kg가 맞다네요.
어이없네요 진짜 ㅎㄷㄷ
이걸 어떻게해야해요. 상담원도 아니라 하면 ㅎㄷㄷ
소보원 신고 하셔야 할듯
X팡에서 결국 내부회의를 하고 내일 회신 준다네요. 아 포장 뜯었는데 걱정입니다.
분명 환불해준다는게 최선일텐데 뜯은건 어쩌려나 ㅠ.ㅠ
수량에 2kg + 2kg라고 써있으면 하나 주문하면 총 4kg가 와야 맞겠죠..
자기들 표기 실수인것 같은데...
장바구니에 담아봐도 2kg + 2kg 라고 표기됩니다.