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이런 경험 있으신가요? 알리에서 물건 구입 배송 관련

알리에서 물건을 하나 구매 했는데
EMS로 보내준다길래 구매했더니만
일반 등기로 보냈네요.
EMS면 오늘이나 늦어도 내일 통관되는 건데
아직 배송번호 추적도 안 됩니다 ㅎㅎ
판매자는 메세지 보내도 답변도 없고 디스풋 걸려하니 10일 후에 걸라네요.
그냥 취소하고 다른 셀러한테 구매하고 싶은데 그것도 안 되네요 ㅠㅠ

댓글
  • 해피스냅퍼 2019/10/23 11:17

    배송비를 EMS로 선택해서 결재하셨나요?
    한 배송비 더 추가결재 하셨으면 항의하세요.
    결재 안했는데 알리에서 공짜로 EMS로 보내주는 법은 없습니다.

    (3RCkaq)

  • 겨울눈 2019/10/23 11:22

    당연히 EMS로 선택해서 결제 했습니다.
    그 셀러한테 구매하게 된 이유가
    제가 구매하려는 제품은 다른 셀러들은 dhl로 배송을 하더군요.
    근데 제가 사는 곳은 dhl로 배송 받게 되면 리모트에리어라고 dhl이 배송을 안 하는 지역이라 추가 비용 2.5만원정도가 들어갑니다. 그래서 검색해다보니 EMS로 배송을 해주는 셀러가 있길래 이 셀러한테 구매했는데(추가 배송비는 없었습니다) 그냥 등기로 보내버리더군요.
    차라리 회사로 배송 받고 dhl로 했으면 이미 받았을텐데 라는 생각이 듭니다.
    배송비가 무료라고 해도 EMS라는 배송 수단이 그 셀러한테 구매를 하게 된 결정적인 이유니까요.
    다른 셀러는 10달러 쿠폰도 사용 가능 했는데 그거 포기하고 EMS로 배송 가능이라는 말에 그 셀러한테 구매한 거니까요.
    항의를 하려고 해도 셀러는 묵묵부답이고 디스풋은 아직 안 열려서 방법이 없네요 ㅎㅎ

    (3RCkaq)

  • 겨울눈 2019/10/23 11:23

    다른셀러도 DHL이긴 한데 이 것도 무료배송이였습니다.

    (3RCkaq)

  • 해피스냅퍼 2019/10/23 11:31

    글쎄요...
    제가 아는 한도 내에서는 알리에서 EMS를 무료로 해주는 것은 못봤어서요..
    꽤 비싼걸 사도 EMS는 꼭 추가배송비가 붙더라구요.
    안그러면 다 EMS로 보내달라고 하지 누가 일반으로 받겠어요.
    아무튼 그렇다고 하시니 뭐가 됐든 무사히 얼른 도착하길 빕니다.

    (3RCkaq)

  • 겨울눈 2019/10/23 11:38

    아니요.
    셀러마다 배송 방법이 다 다릅니다.
    못 믿으시는 거 같아서 스크린샷 첨부합니다.

    (3RCkaq)

  • 겨울눈 2019/10/23 11:39

    이건 실제 주문 이력이고요

    (3RCkaq)

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