장터에서 물건을 하나 (데스 막쓰리) 구입했습니다... 상태가 너무 좋아서 몇대째 구입했습니다...
적은 금액이 아니기에 구입후 정품 등록을 하려고 하는데 이미 정품등록이 되어 있어서 불가합니다라고 나오네요...
몇사람을 거쳐서 온건지 알수 없지만 처음 등록한 사람이 해지를 해 주지 않아서 그 뒤에 분들은 그냥 등록 생략하고
사용하신것 같습니다... 그냥 사용해도 별 문제는 없지만 저는 제 물건이니까 제 앞으로 등록하는게 맞다고 봅니다.
그래서 캐논 본사에 문의했더니 처음 판매자가 해지 요청을 거부해서 더 이상 도와 드릴수 없다고 연락이왔습니다...
처음 판매자가 해지 요청을 거부한다는 말이 정말로 있을수있는 일입니까??...
물건을 팔았으면 당연히 다른 사람에게 소유권이 넘어간거고 따라서 해지를 해 줘야 당연한거 아닌가요??...
그렇다면 그 사람은 팔고 나서도 아직까지 남의 물건을 무단으로 점유하고 있는 범죄 행위가 되는겁니다...
캐논 본사에서는 이런 상황을 원 판매자에게 자세히 설명했는데도 계속 해지를 거부한다고합니다.
그까짓 정품등록 하지 않아도 상관 없습니다. 그러나 이런 막무가네 같은 사람들이 아직도 있다는게
믿어지지 않습니다... 도대체 상식이 있는 사람인지 믿을수가 없네요...
아니면 캐논 본사에서 귀찮으니까 연락 해보지도 않고서 그냥 귀찮다고 적당히 넘어 갈려고하는 걸까요??....
제 앞으로 정품 등록이 되고 안되고가 문제가 아니라 뭔가 제대로 잡아야 할것 같아서 끝까지 가볼 작정입니다.
혹시나 좋은 고견이 있으시면 댓글로 남겨주시면 고맙겠습니다...
https://cohabe.com/sisa/1076511
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그래서 저는 처음부터 정품등록 가능한 제품으로 구입합니다. 제 물건인데 남의 이름으로 등록되어있으면 찝찝하지요
예전에는 중고로 구매를 했을때 님과같은 상황인경우에는
현재 본인이 물건을 소지하고 있다는것만 증명하면 등록 해줬던거로 기억하는데
지금은 그렇게 안해주나보네요.
그래서 바디의 씨리얼 넘버와 박스의 넘버까지 찍어서 보냈습니다 (보증서는 역시 없네요^^...)
예전에는 신청자가 렌즈 사진 등 자신이 현재 그 물건의 소유자임을 증명하면, 본사가 등록명의자에게 해지할 것을 요청한 후, 명의자가 연락이 안되거나 일정기간이 지나도 해지하지 않고 있으면 강제 해지해버리는 것으로 알고 있습니다. 지금은 어떤지 모르겠는데 되지 않을까요?
엥;;첫번째 주인이 이상하네유?판매를 했으면 당연히 정품해지는 기본으로 해주는게 맞는데;;에고고;;
이유가 있겠죠.
팔고나서 무슨 사연이 있으면 보통 저런 식으로 해지 안 해줍니다.
해당 부분은 캐논측에서도 올바른 방향으로 정책을 확립해야 하지 않을까요?
이거 캐논홈 Q&A인가 보면 있어요.. 못해준다고..
해주다가 어디선가 법적으로 두들겨맞았는지.,
정품등록 못 하는 경우 두 가지가 있습니다.
1.정품등록자가 위와 같이 해지거부하는 경우
2.휴면계정인 경우
중고거래 시 본인이 확인을 제대로 안 한 부분이니 이건 본인이 감수하셔야 할 듯 하네요....