지난달 캐쉬백 제품을 구입하연서
정풍등록 후 캐쉬백용 은행계좌가 제대로
등록되지 않아 제가 재차 접속하는 바람에
동일 IP처리가 되었나 봅니다.
해서 오늘 이벤트 처리가 안 되었다고
문자가 왔길래 한참 통화한 결과
장비시리얼 부분과
P&I2019 라고 쓴 메모가 같이 나오게
6월 26일까지 찍어서 이메일로 보내 주면
처리를 해 준답니다.
문제는 이 장비를 다른 촬영지(섬)에 두고 와서
다음달에나 그 촬영지에 갑니다.
15만원 받자고 배로 4시간 걸리는 섬에 갈 수도 없고..
니코 고객센터직원도 별다른 수가 없네요.
니코규정에 의한 일방적인 동일 IP라는 것도 이해가 안가고...
이럴거면 정품등록시 보증서나 영수증은 왜 받는지...
아니면 진작에 여유를 두고 안내를 해 주던지...
니코에 좀 따졌더니 이벤트 주의사항에 동일 IP 처리규정을
공지했다는게 다네요
자기네도 어쩔수 없답니다.
저같은 경우는 흔하지 않은 않는 상황입니다만,
규정대로 처리하니
이 규정이 꼬우면 사지 말라는 소리네요.
https://cohabe.com/sisa/1061542
니콘코리아 완전 개양아치네요
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요새 먹고 살만한가봐요 아무리 한명이여도 이런식이면 안되죠
한 컴퓨터에서 이벤트등록을 여러개 해서 대리대행등록이 뜬거 아닌가요?? 컴퓨터 한대에서 등록을 1개했는데 중복ip가 뜰리가..
휴대폰에서 계좌가 등록안되어
Pc로 재차 등록했습니다
동일한 제품만 등록했는데 저런다구요???
제품을 아이피 1개로 1개 등록했을뿐인데.. 저러는거면 니콘이 미치긴한거같은...
네
그걸 따졌는데 어쩔수 없답니다
이건 근데 양아치라고까지 표현하기엔...
저는 양아치라고 생각해요
업지들 장난질 방지하려고 그러는건 이해가는데
업자들 장난막는다고 소비자가 피해보니까요
캐논이 저러면 캐쉬백 안된거 많을 겁니다
캐논도 한번에 캐쉬백신청 잘 안되요
무작정 안된다는거도 아니고... 해결책이 있는데 초록풍선님께서 특수상황에 걸려 안타까운 일이니... 이건 좀 애매한 거 같습니다 제 생각은
잘해결되시길바랍니다
네 관심 고맙습니다 ^^
이건은 니콘측이 크게 문제 있어 보이진 않는데요..
해결책제시해줬고
본인사정일뿐 양아치는아닌듯
근데 ip만으로 저렇게 판정짓는게 맞나요...;;
전 좀 이해가..
ip만으로 저렇게 해서 무조건 안된다하면 당연히 문제지만... 사진찍어서 보내면 다시 처리해준다는건데... 글쓴이분께서 특수상황이라 안타깝네요...
이건 악용방지때문에 막아둔 것 같은데 일단 니콘측은 해결책을 줬는데 지금 님이 특별한 사항이라.. 니콘이 문제될건 없을것 같단요 ㄷㄷ
아쉽네여..
니코는 정품등록할때 보증서와 영수증 받고
다음날 니코가 2년 무상 연장해 줘야
이벤트 등록 창이 열립니다
캐논은 정품등록 즉시 열리고요
상황을 키우지 마시고
니코쪽 상담원이나 더 높은사람이랑 통화해서 상황 설명하고 담달로 혹시나 연장 가능하냐고 부탁하셔야죠. 안되면 어쩔수 없는거 고요
소비자입장에서 불편한건 맞지요
내가 잘못할 것도 아니고 홈페이지 문제로 계좌 등록이 원활하지못해 발생한 일인데 규정만 내세우기엔
해결책을 제시했으니 구매자의 특수상황까지는 모르겠다 하기엔 내가 내 물건을 다른데 두고 온 것이 왜 문제가 되는건지 구매자입장에선 화가 나는거고요
동일 아이디로 스마트폰과 PC 두 군데로 접속했으니 못 해준다는 이야기같은데(동일 아이피는 여러대를 한 아이피로 등록하는걸 말 하는듯하고요 동일 아이디는 한 아이디로 이 곳 저 곳에서 등록하는걸 말 하는듯해요) 이게 업자가 농간부리는 것과 어떤 연관이있는지 잘 모르겠습니다
본인 귀책 사유도 있으니 잘 풀어보세요.