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이걸 어찌해야 하나요!!

1월 21일 월요일....
D810신품으로 영입하고, 렌즈를 알아보려 휴대폰으로 에쎄랄 클럽 검색하는데,
아래 판매글이 올라와있더군요....
휴대폰으로 운전중에 본거라, 사진을 자세히는 못봤지만, 판매자님께서
문자로도 " 외관도 완벽하다!! 상태 완벽하다..."
그래서 믿고, 구매하였습니다..
하루를 꼬박 기대하며, 다음날(오늘) 퇴근후 택배를 열어 렌즈를 살펴본 순간....실망이 밀려왔습니다..
렌즈 금테부분의 글자는 많이 지워져있고,
촛점 거리계창에 크렉도 보이고,
촛점링 고무는 헐거워 불룩 솟아있고....
판매자님께 바로 전화해서, 사정 이야기하고 사진까지 찍어 보내고 환불을 요청하였습니다..
판매자님 왈 " 외관사진 못 살펴본 구매자 잘못이다...환불은 못해주고 할인은 생각해보겠다.. "
이게 말이 됩니까??
여러분의 판단에 맡기겠습니다..
까짓거 똥밟았다 생각하고, 렌즈 그냥 쓸수도 있습니다..
하지만, 렌즈 받고 바로 전화 했을 당시, " 식사중이다...전화하겠다..."
이렇게 말씀하셔놓고, 30분후 문자로 " 렌즈에 이상이 있을시 100% 환불이다...렌즈알 기스나 흠집없으니
환불 안되고, 판매글 사진보고 충분히 판단할수 있었다... 환불까지 요구하는 그렇고, 일정금액 DC 해주겠다.."
이렇게 문자만 왔네요...
바로 전화해서 따졌더니.... 뭐 변함이 없으시네요..!!
어떻게 해야 될까요? ㅠ ㅠ
어떻게 하면 환불받을수 있을까요?
잘 아시는 분 (변호사 등등) 소개부탁드립니다..
돈이 얼마가 들던, 이런사람은 없어져야 한다고 생각합니다..!!
아래는 판매글 사진, 그 밑에는 렌즈받고 바로 촬영한, 렌즈 상태사진...
TAMLON.jpg20190122_185520.jpg20190122_185527.jpg20190122_185534.jpg

댓글
  • 라포르~ 2019/01/23 01:30

    에세랄 모든 게시판에 다 올리시는듯 ㄷ ㄷ ㄷ

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  • PAPIYA 2019/01/23 08:26

    니콘동 가세요
    이글은 용도부적합 신고해야지~

    (NnsG9V)

  • [Lv7]ETERNITY™ 2019/01/23 09:55

    네..

    (NnsG9V)

  • 블랙모다 2019/01/23 10:05

    판매글 사진이 저거 한장뿐이면 판매자가 작정한거네요. 환불받기 솔직히 어려우실듯합니다. 배째라고 나올듯요.
    ㅆㄹㄱ긴 하네요.

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  • 쭝궈라오스 2019/01/23 10:10

    속삭하고머리 아프시겠지만 잘처리되시길
    판매자가 충분히고지못한 책임있는데

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  • 파이너스 2019/01/23 10:14

    이정도면 사기네요
    문자 내용도 있고하니 신고하고 소장접수한거 문자보내세요
    바로 환불해주거나 조치행동할겁니다

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