친구들이랑 밥먹고 식당 바로옆에 커피숍을 갔습니다
주문을 하고 친구들은 담배를 피워서 밖으로 다 담배피러가고
주문한 음료가 나와서 제가 2층으로 가지고 올라가 기다렸구요
처음 방문한 커피숍이라 주위를 둘러보니 테이블 20개정도 있었구요
규모가 꽤 큽니다 3-4테이블 손님등이 있고 완전널널한 분이기
2층계단 바로앞에 테이블도 우드슬랩으로 되어있고 소파도 편해보이는
10명정도 앉을수 있는 자리가 있어 거기에 자리를 잡고 친구들이 와서
5-10분 음료마시고 이야기하는데 지나가던 직원이 여기는 미팅이나 회의하
는 단체손님 용이라고 여기서 드시면 안된다고 앞에 붙어있는 공지 못봤냐고
승질을 내더군요
저는 당연히 못봤구요 못들어가게 막혀있는것도아니고 a4용지로 뭔가 작은 글씨로 붙어는 있더군요
못봤가고 자리가 많이 비어있어서 여기 앉았다고하니 그러니까
다른곳에 자리 많은데 왜 여기 앉았냐고 더승질내네요
자리 옮겨달라고해서 5분안에 마시고 간다고하고 후딱 마시고 나왔는데
직원태도가 엄청 강압적이고 제가 큰잘못한것처럼 구는데 그렇게 쿠사리 먹
을 만한건가요
자리는 칸막이가쳐있고 따로 룸은 아닙니다 칸마기만 별도공간 느낌으로 되어있어요 요즘 카페가면 여러가지 컨셉으로 의자 테이블 자리들이 꾸며져있어서 그냥 그런가보다 하고 앉았네요
써 놓으인것만 봐선 직원이 기본이 안되어있네요
나오다 공지붙여놓은거 읽어보진 않았지만 8명 이상 앉을수 있는곳이라고 하네요 저희는 4명 이었구요 나올때보니 그넓은 카페에 딱 2테이블 손님 있었네요
아무리 공지가 많았다고 할 지언정 화를 내는 직원은 가만두면 안됩니다
칸막이 입구에 a4용지로 딱 한장 붙어있어요
들어가는 입구에 푯말로 세우라고 건의해야할까 봐요
승질을 냇다면 그게 미친x
사장 나오라
하셨어야져
사장 이름은 알아요 가게 이름에 나와요 ㅋ
직원이 서비스 마인드 기본이 안되있네요.
싸워야죠 그런 놈들하고는
놈이 아니었네요
이 글 만보면 상식적으로 직원 잘못인게 보이는데 본인이 진상짓이냐고 묻는건 좀 의아하긴하네요
객관적인 입장에서 이 글을 본다면 과연 직원이 '성질'을 냈을까 제일 궁금함....ㄷㄷ
솔직히 생각해보면 카페에서 손님한테 앉으면 안되는 자리에 앉았다고 '성질'을 내는 직원이
있을까 싶거든요....ㄷㄷㄷ 자리이동요청은 수두룩하니깐요..
보통 인터넷에서 보는 글의 경우 잘잘못의 극적인 상황을 연출하기 위해서 극단적인 행동의 표현을
많이 하는데 '성질'이 어떤거냐가 매우 중요합니다..
직원이 "손님 여기는 단체석이라 앉으시면 안되는 자리입니다. 자리를 옮겨주시겠습니까?"와
"손님 여기는 단체석이라 앉으시면 안되는 자리입니다. 자리를 옮겨주셔야합니다"는 표현이 전혀다
릅니다. 후자라고 얘기할경우 인터넷에서는 "직원이 강압적인 말투"로 표현될 가능성이 매우 높기때문이죠
물론 글쓴이가 이렇게 하신다는건 아닙니다만 저는 '성질'이 과연 어떤거냐가 궁금합니다ㄷㄷㄷ
만약 실제로 글 내용처럼 말하고 성질을 냈다면 자리를 옮길게 아니라
그 자리에서 같이 싸웠(?)어야죠...ㄷㄷㄷㄷ
여기는 8명이상 회의나 미팅 하는 분들 앉는곳이데 여기왜 사용하시냐
앞에 공지 못보셨어요
네 못봤네요 죄송합니다 자리가 많아서 모르고 앉아도 되는곳인줄알았네요
그러니까요 자리가 많은데 왜 여기 앉으세요 자리 옮겨주세요
저는 그러니까요 에서 열리 좀 올랑와ㅏㅆ습니다
자리 옮기기도 그렇고 더 말하기 싫어서 5분안에 먹고 갈게요 하고 5분안에
마시고 나왔습니다 승질과 훈계정도라 생각합니다
양쪽이야기를 들어봐야 할듯합니다.
일단 양쪽 얘기 다 들어봐야 알듯합니다
글만봐서는 모르겠네요
진상같네요. 자리 옮겨달라는데 다 마시고 나가겟다고 한거보니 티격태격이 잇엇고 그래서 서로 목소리가 높아진것 같네요. 종업원 말도 들어봐야겟군요.
티격태격 없었습니다 목소리 높아지지않았구요
글만 보면 백퍼 알바 잘못입니다
보통 이런날엔 편한자리 앉으세요라고 가르쳤습니다만
똑 같은 말이라도 어떻게 표현하느냐에 따라
손님이 불쾌 할 수도 또는 유쾌 할 수 있는데...
사실 이런 부분에서 부족한 사람들이 많아요.
그리고 승질을 안부렸어도 이미 직원표현 자체가 기분이 확 상하게하네요.
5분 10분이면 정리하고 나갈텐데...
유연하지 못하게 그 따위로 말을 했다니
서비스업 하지 말아야함. 그러니 직원이겠지만...
저같으면 바닥에 음료 엎어버리고 나옵니다.
어이쿠 실수했네요 미안합니다~ 저희가 잘못봐서 죄송합니다.
그러니 손님이 없지
큰테이블에 같이 앉을수도 있지 가게정책이 좀 이상하네요.
그 직원분이 좀 심기가 불편할 날이었던듯. 이런건 바로 사장한테 피드백 넣어주셔야죠