SLR MALL 이용시 주의하세요

지난 9.9 slr 클럽의 slr mall에 "케이스맨 렌즈 케이스" 판매 물품이 있어(당시 재고가 많이 있는 것으로 게시) 2개를 신청하고 바로 입금(입금주가 에스와이에스 글로벌)
- 9.10 전화(02-561-1077, 주식회사 컨프론티어)가 와서 "재고가 없다. 구매를 취소해라. 죄송하다"고 해서 재고가 있어 구매했는데 조금 불쾌했었지만 회사측 착오가 있었겠지 라고 생각하고 "어떻게 취소하냐" 고 물으니 slr에 로그인 해서 취소하면 된다고 한 마디한 후 바로 전화를 끊음
- 그래서 "slr에서 취소하면 되는구나" 라고 생각하며 로그인을 해 보니 취소 할 수 있는(구매 결정은 바로 활성화 된 창이 뜨나, 구매 취소는 활성화 된 창이 뜨질 않음) 방법이 없어 9.10 판매자 측에 1:1 문의를 하니 무응답
- 9.11 T.02-561-1077에 전화를 해서 slr에 로그인 해서 알아 보아도 취소 할 수 있는 방법이 없다고 하니 "알아 보고 며칠내 전화 주겠다"고 대답한 후 함흥차사
- 9.11 slr 클럽 고객센타에 위 내용을 설명하고 방법을 물으니 "slr 클럽과 slr mall은 전혀 관계가 없다. SLR MALL 고객센터에 알아 보라" 며 링크 사이트를 알려 주어 클릭해 보니 똑 같은 "SLR MALL" 임 (무척 황당, 내 딴에는 SLR을 자주 이용해서 렌즈 케이스라도 사서 조금 보답하자는 생각으로 구매한 측면도 있는데, 관계가 없으면 심심해서 SLR MALL을 SLR 클럽 사이트와 연결해 놓았는지 무척 궁금)
- 9.11 SLR MALL 판매자측에 재차 1:1 물음을 통해 "왜 답을 주지 않나" 고 재 게시,,,,, ..... 9.20 현재까지 무응답
- 9.20 현재까지 구매 취소 방법 활성화되지 않됨
* 9.11부터 입금주인 "SYS 글로벌" 고객센터에 아침 부터 저녁까지 수 없이 전화해도 "지금은 다른 고객과 상당 중이니 잠시만 기다려 달라" 멘트 2회 후 자동으로 끊기길 수 없이 반복, 휴대폰 전화비가 더 나올 수도 있음
- 회원 여러분 slr mall은 slr 클럽과 전혀 관계가 없으니, 잘 못 물품 주문하면 저 처럼 마음 고생할 수도 있으니 참고 하시길 바라며
- 자칫 저 처럼 마음 고생하기 싫으시면 SLR MALL에 게시된 재고 숫자만 믿지 말고 직접 전화를 해서 재고 확인하시길 바랍니다