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렌즈 마운트는 보증기간 내에 무상교체 아닌가요?

제 18105G 렌즈가 곧 보증기간 만료라 주말에 남대문 센터에 방문했습니다.
렌즈 마운트에 기스가 생겨서 교체를 하려고 했는데
외관상 문제라며 무상교체를 안해주더라고요.
제가 알기론 사용자가 요청하면 무상교환 가능한 걸로 알고 있었는데
안되는 건가요?

댓글
  • karstain 2018/07/24 00:54

    기스난건..

    (BQaNYe)

  • PRIDA 2018/07/24 01:05

    초기불량도 아니고 외관상 문제로 무상교체가 되는 제품은 카메라 말고도 없지않나요??

    (BQaNYe)

  • paulsmith 2018/07/24 01:38

    소니는 이제 처음 입문하는지라 잘은 모르는데요
    일단 니콘이나 캐논은 마운트부위 기스 때문에 교환은 안해줍니다 한번만 마운트래도 기스가 나는데 그렇게 해줄리다없죠

    (BQaNYe)

  • 지구인2 2018/07/24 04:26

    마운트는 원래 장착하면 기스나는거는 당연한거에요..

    (BQaNYe)

  • [X-H1]유칼립 2018/07/24 06:40

    마운트 휜거 아니면 교체 안해줍니다
    한번만 장착해도 기스나는건디

    (BQaNYe)

  • 다관 2018/07/24 06:47

    사용자과실은 무상아니예요.
    마운트기스는 사용자가 사용했기에 생기는 것
    .
    자동차 3년 보증기간에 차량 기스나면 무료교환해주거나 무료도색해주나요?

    (BQaNYe)

  • Lv7.붉은돼지 2018/07/24 06:48

    어느정도기스길래...
    마운트에 문제가 생기는거면 모를까
    그정도는 단순교환아닐까요?

    (BQaNYe)

  • 하켄/론드라코 2018/07/24 06:50

    마운트의 문제로 인식불량이 나는 경우가 아니면 무상교체 대상은 아니죠

    (BQaNYe)

  • 뿌찌뿌찌 2018/07/24 07:00

    무상교체에 대한 개념이 없으신듯.....쩝
    님 말대로라면 보증기간동안 실컷쓰고 케이스 싹다 교체해 달라고 해도 된단 예긴데.....기업이 병신이 아니고서야

    (BQaNYe)

  • [5D3]키작은소년 2018/07/24 07:16

    성능상 문제가없는데 누가 해주겟습니가 ㅋㅋㅋㅋㅋ
    무상으로 마운트갈고 장터에 한번도 마운트안함 타이틀 올리시려구여??

    (BQaNYe)

(BQaNYe)