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소코는 매번 주던 외부 충전기를 사은품으로 지급안해 이슈가 터졌군요.

a7 1세대 모델 이후, 그동안 외부 충전기가 기본 포함되지 않았던 모델들도 항상 사은품으로 제공해왔기에 사실 기본 구성품에 충전기가 있다고 체감할 정도였던 것 같습니다. 그런데 이번 a7iii부터 사은품으로 제공이 안되는데다가 배터리 구매도 어렵다보니 불만의 목소리가 커져 나오는 것이고 이해가 아예 안되는 부분도 아닌데 거기에 너무 예민하게 받아들일 필요도 없다고 봅니다.
불만이 나와야 이슈화와 토론이 되고 업체 측에서 개선하고 방안도 모색할 수 있는거죠.
기기나 마케팅에 대해 볼멘 소리한다고 같은 유저들끼리 편갈라 싸울 필욘 없을겁니다.
오래전 포럼에 기기 이슈하나 지적했다가 제대로 잘 모르는 예민종자 취급 당했던 기억이 나기도 합니다만 결국 나와 생각이 다른 사람들에게 내 말이 맞다고 이야기만 하기보다 해결방안을 찾아 스스로 먼저 움직여보는게 좋을 것 같더군요. 예를 들어 외부 충전기를 왜 예전처럼 사은품으로 제공하지 않느냐란 부분에 대해 소코 측에 지속적으로 건의를 해보는게 좋은 방법일 듯 합니다.
소코 측이 포럼을 많이 살펴보고 있으니 사실 이곳에서 많은 이야기가 나오는 것도 유저들에게 꼭 나쁜 것만은 아닙니다. 조금 시끌시끌해지긴 하지만요:)

댓글
  • Xiangying 2018/04/18 18:10

    충전기 가격이 3만원에서 10만원으로 오른 것도 이유 중 하나라고 보고 있는 1人입니다.

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  • FreshS0UL 2018/04/18 18:13

    그렇다면 볼멘소리가 더더욱 나올만 하네요. 배터리 효율이 좋아지고 더 고급화 되었다곤 하지만 외부 충전기 가격이 3배 가량 오르고 예전처럼 사은품 제공도 안된다면 불만의 소리가 안 나올 수 없다고 봅니다.

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  • Xiangying 2018/04/18 18:15

    불만이 나올 수 있죠. 하지만 물량이 없는 것도 이유일테니까요. 오히려 더 비싼 메모리는 주잖아요. 줄 수 없는데 달라고 하는 것도 이상하죠.

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  • FreshS0UL 2018/04/18 18:27

    전 별로 이상하지 않은데요:) 물량이 없는걸 그냥 인기가 많고 많이 팔려서 제대로 예측을 못했구나 이해해줄 수도 있지만 물건을 사는 소비자 입장에선 그런 것도 예측 못하고 예전과 다른 사은품에 짜증이 날 수도 있죠. 결국 바라보는 지점이 다르고 거기에 감정이 끼어드니 시끄러워지는건데 전 이조차도 순기능이 있다고 생각하니 그러려니 합니다.

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  • 영웅대봉 2018/04/18 19:08

    원래 안줘도 되는 건데요??

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  • FreshS0UL 2018/04/18 19:11

    원래 안줘도 된다는건 영웅대봉님의 기준이지 모두의 기준은 아닙니다:)

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  • Photojin(US) 2018/04/18 18:25

    사은품으로 지급된거와 기본품목에 들어가 있는건 엄청난 차이죠.
    특히 배터리가 바뀜으로써 충전기도 예전 충전기와는 다르게 10만원에
    육박하는데 고가품이라 더 더욱 사은품으로 주기가 어렵지 않을까도
    생각해 봅니다.
    예전에 a7이 기본적으로 충전기가 있었는데 이번에
    없었다면 큰 논란 거리지만요.
    하지만 소코가 구멍가게 수준도 아니고 a7m3가 배터리
    규격이 바뀌면 당연히 충전기나 배터리 수요가
    많아질것은 당연한데 이렇게 안일한 대처가
    더 욕먹을 일이라고 생각합니다.

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  • FreshS0UL 2018/04/18 18:29

    배터리 구입하기 어렵단 이야긴 들었는데 외부 충전기 구입은 어떤가요? 전 여러가지 부분에서 불만의 목소리가 이해가 아예 안되진 않습니다.

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  • Xiangying 2018/04/18 18:35

    불만이 있는 건 당연하죠. 하지만 원래 없던 거라고 말하는 건 사실을 말하는 것일 뿐이지, 그렇다고 그게 잘못된 것인 양 말하는 태도는 잘못된 것이라는 것이죠.

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  • FreshS0UL 2018/04/18 18:42

    한국말이 아 다르고 어 다르다보니 원래 없었다.->r2나 s2는 있었다.->보급기 이야기다. a7 1세대와 2세대는 다 없었다.->a7r도 없었던 같다. 등으로 흘러가죠. 그런 상황에서 감정이 끼어들어 서로 비아냥거리니 더 시끄러운 것이고요. 사실 이슈가 된 본문 자체에 감정이 조금 실려있었다고 보기도 합니다만 어쨌든 제 글의 요는 불만 표현은 상관없지만 포럼에서는 항상 편이 갈리니 직접 행동으로 옮길 수 있는 개선안을 찾아 보는 것도 좋다입니다.

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  • 핫픽셀블라드 2018/04/18 18:38

    니콘도 배터리 충전기 대란이 한동안 있었던 것으로 알고 있습니다.
    보통 이런건 라인을 풀로 돌리는게 아니라 한 번에 몇 만개 이렇게 만들고 재고에서 쓰다가 새로 한 롯트 더 생산하고 이런식으로 하지 않을까 싶어요. 그러다보니 구멍이 생길 수 밖에 없고요

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  • FreshS0UL 2018/04/18 18:45

    구멍이 생겨서 불만이 터지고 이슈가 되고 또 개선되고 하는 것이겠죠. 칭찬받을만 할땐 칭찬받고 까일만 할땐 까이고 그러는게 아닐까 싶습니다.

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  • M-hexa 2018/04/18 18:51

    소니 충전기 '원래' 포함이었죠.
    왜 자꾸 '원래' 없었다고 하시는 분들이 있는지..
    최근에 일부 제품에서만 없습니다.
    소니가 5년 전에 새로 생긴 회사도 아니고요.

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  • FreshS0UL 2018/04/18 18:57

    아마 a7시리즈 이후 제품으로 한정하는 분들이 많을거에요. 사실 a7r도 당시 보급기는 아닌데 저도 외부 충전기는 사은품으로 받았던 것 같기도 하고 기억이 가물하네요.ㅎㅎ

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  • 영웅대봉 2018/04/18 19:09

    원래가 어딨습니까....
    그냥 제품 나올때 구성품 정할 때 빼고 안빼고는 그냥 부속품 유무지..원래가 있을 수 있나요?

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