MS가 이처럼 비정상적 '헐값 직구'를 한 사용자에 대해 어떤 공식적 대응을 할지도 확인된 바가 없어 논란이 일 전망이다.
한 대학생은 이 사건과 관련해 MS 상담사와 나눈 국제 온라인 채팅 내용을 자신의 페이스북에 게재하며 "MS에 이런 헐값 구매를 신고한 고객에 대해서는 결제 취소 및 정품 라이선스키 무효화 조처가 이뤄질 것이라는 답변을 들었다"고 전했다.
이 네티즌은 "그러나 이 상담사는 반대로 소비자가 MS에 이런 구매 사실을 밝히지 않는다면 결제 취소 조처를 하기는 어렵다고 전했다. 그 많은 매매 정보를 다 추적하기 어렵다는 식의 뉘앙스였다"고 덧붙였다.
MS 본사는 이 사태의 대처 방침을 웹사이트 등을 통해 공지하지 않은 상태다.
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기사내용으로 보면
구매사실을 안밝히면 취소하기 어렵다니 ㅋㅋ
결국 구매하신분들은 잘 쓰시면 되겠습니다~~
마소가 선물을 크게 쏘나봅니다 ㅎㅎ
https://cohabe.com/sisa/51426
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아까 낮에 3천개 사서 7만원씩에 팔던 사람도 있던데
전세계적으로 그런사람들이 수두룩하다고
20만냥에 파시던 사람도 있더군요..
크리스마스 선물 감사합니다...ㅋ
무슨 채팅에서 뉘앙스 까지..
누가 뭘 어디서 샀는지 추적 다 가능하고... 취소도 쉽게 가능하죠..
어떻게 진행하느냐 법무 검토가 필요할 거고... 시도하려면 또 다른 작업이 필요할텐데..
크리스마스 연휴라 아직 안하고 있는 듯..
저도 사긴 했지만, 가져가도 큰 상관은 없습니다..
ㅋㅋㅋ그러게요 웃기더라구요, 신고한사람은 취소시키고 말안하면 어쩔수없고 ㅎㅎ
상담사는 별 권한없고, 그냥 자기 생각 이야기 했겠죠..
상담사 위치에선 수천개 추적 어렵다고 생각하겠죠..
얼마나 팔렸고 어디에서 누가 샀는지 데이터 다 있고 10분이면 찾습니다..(더 빠를 수도..)
메리 크리스마소