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핀교정 맡겼던 렌즈에 흠집이...
압구정에 맡겼는데... 어디에 찍혔는지 흠집이 생겼어요.
실제로 보면 조금 파였어요.
어느 과정에서 생겼는지는 모르지만 소중히 다뤄주시지...
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그걸 그냥 받아오셨나요..........ㅠㅠ
클레임을 거셨어야.......
3~4년에 한번씩 이런 일이 있어서...
달라지는건 없구나...
정말 사고 싶은거 아니면 왠만하면 새상품 사지 말아야 겠구나... 하는 생각만 커지고 있어요.
얼마전에는 아이커버 고무가 찢어졌었는데... 그건 AS기사님이 좋으셔서 새걸로 하나 구해주셨어요. 어느 과정에서 이런 일이 매번 생기는지...
헐 저정도면 중고거래시 시세대비 3~5만원 정도 싸게 팔아야 하지 않을까요???
클레임을 강력하게 하시는게 좋을꺼 같습니다
제가 속상하네요
증명할 수 없으니까요...
간혹 있는 일이라
맡기기 전에 데스크 앞에서 사진 찍어두는 것도 깜빡해요.
저도 2015년에 나름 민트급 5디를 용산센터에 핀교정 맡겼었는데
왼쪽면에 도색이 다 벗겨서 프레임이 들어날정도로 기스가 생겼더라구요..
근데 전화해서 사진 보여주고 따지니까
일단 자기네가 안했다고 하는데
증명할 방법이 없어서 한동안 속썩였었네요 ㅜㅜ
에휴 ㅜㅜ
보안이 필요한 곳 외에 일정 기간 녹화, 최초 상태 일정 기간 사진 보관, ...
이런식으로 센터에서 증명하는게 맞다고 보는데...
왜 제품을 맡겨둔 주인이 그런 것들을 증명해야하는지 모르겠어요.
왜일까요? 제품은 센터에 맡겼는데 증명은 맡긴 사람이... ㅎㅎㅎ
타사 얘기지만 저는 니콘 오래 쓰면서 핀교정보낸 24-70을 센터에서 다른 사람 렌즈와 바꿔 받아본적이 있는데요
니콘센터는 죄송하다며 24-70을 아예 새상품으로 바꿔줬습니다.
고무그립 교체하면서 살짝 상처 생긴것도 보여주니 앞판을 통째로 교환해주기도 했고요
이런 부분에 있어서는 니콘이 응대를 참 잘합니다.