사과문 전문은 출처에 넣어둠
요약하면 결제 대기줄이 길었다 -> 포스기 추가 투입, 인원 추가 배치, 느린 인터넷 회선 교체
입장 인원이 많아 줄이 길었다 -> 입장 인원 세밀히 조절 예정, 현장 인원 재교육 및 충원
'골디 상점' 굿즈의 불량 이슈 -> 대량 생산 후 품질 검수가 미흡함에 사과
원한다면 조건없이 전액 환불/교환 진행
해당 업체와의 협업을 전면 중단
어.. 처음부터 잘했으면 가장 좋았겠지만
필요한 부분들에 대해 이상적으로 대응을 해주시네;
그러게 진짜 다행이다
이번 일을 교훈으로
다음부터는 우리도 열 낼 일 없고
에피드는 사과할 일 없이 잘 진행되었으면 좋겠다
다행임
환불 주소가 보니까 대표 앞이더만.
의지가 보이는 부분 같음
구릭컬 때 썹종이라는 초대형 강수도 때렸던 사람들이니
크게 데였으니 이런 전용 행사 방법 잘 고민 하겠지.
본인이 다 검수 못하면 2차 동인으로 하는방법도 있고,
진짜 쉽게 돈 먹을려는 놈들이 많아. 피해는 다른 사람이 보는데 접
역시 태우는게 정답이었음
바로바로 즉각 사태 파악하고 우리는 정당한 대우 받고 하잖음
집문서까지 걸어본 사람이라 절실함이 느껴지는 대응임
다행임
그러게 진짜 다행이다
이번 일을 교훈으로
다음부터는 우리도 열 낼 일 없고
에피드는 사과할 일 없이 잘 진행되었으면 좋겠다
크게 데였으니 이런 전용 행사 방법 잘 고민 하겠지.
본인이 다 검수 못하면 2차 동인으로 하는방법도 있고,
진짜 쉽게 돈 먹을려는 놈들이 많아. 피해는 다른 사람이 보는데 접
정상화 완료!
환불 주소가 보니까 대표 앞이더만.
의지가 보이는 부분 같음
집문서까지 걸어본 사람이라 절실함이 느껴지는 대응임
구릭컬 때 썹종이라는 초대형 강수도 때렸던 사람들이니
역시 태우는게 정답이었음
바로바로 즉각 사태 파악하고 우리는 정당한 대우 받고 하잖음
매번 느끼지만 대표 이력이 이력이라 그런가
이거 잘못하면 어떻게되는지, 고객이 뭐 원하는지 되게 잘 알음
빠르고 강한 대응은 다행이지만, 주년 행사에서 자꾸 잡음이 생기는 게 좋은 일은 아니니 이제부터라도 내실에 더 집중해주면 좋겠네요.
트릭컬 인기는 이제 구멍가게 겜 수준이 아니니까...
입장인원 조절이 가능한가?? 다들 예약하고 온 사람들이라 인원은 똑같을텐데
그건 진짜 모르겠음
다만 이번에 가장 줄 길게 선게 결제 줄이라서
결제줄만 빠르게 빠르게 해결되어도
밖에 대기시간 빼곤 큰 잡음은 줄어들 것 같음
오 간만에 만족할만한 사과 및 대응문이네