그 피자가 종신계약서다
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잘못 배달 온 피자.jpg
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나도 인도카레 시켰을때 참깨난이 아니라 플레인 난이 와버림
걍 먹고 있는데 또 띵동 하길래 보니까 사장님이 참깨난이랑 랏씨 한잔 갖고오셨드라
5년전 그 후로 지금까지 100번은 시켰지...
아 피자 조지고 싶다
아 피자 조지고 싶다
실수는 고객 입장에서 실수 '따위'로 만들어 버릴 수준의 보상을 주면
오히려 단골이 됨
근데 자영업자 입장에서 단기적으로 봤을 때 손해인 터라 이런 판단 하기가 쉽지 않음
고객을 미안하게 만들어라!
난 20살쯤에 처음 시켜보는 피자가게에 생일인데 피자 잘부탁드립니다 적었나 그랬는데
사장님이 손편지랑 스파게티 서비스주셔서
아직까지 거기 단골임
이런가게 특징... 우리집근처에 없음
저러면 그냥 가게 망할 때 까지 단골 되는거지
나도 인도카레 시켰을때 참깨난이 아니라 플레인 난이 와버림
걍 먹고 있는데 또 띵동 하길래 보니까 사장님이 참깨난이랑 랏씨 한잔 갖고오셨드라
5년전 그 후로 지금까지 100번은 시켰지...