지난 12/10일 이베이에서 59불에 구 매 했습니다 판매자는 프랑스 거주자인데 판매 지역은 LA 로 명시되 있고 배송받을 장소는 미국 메릴렌드 입니다
배송은 12/19일로 표기 되있어 크레딧 카드로 페이팔에 결제 했습니다 12/10일 20시에 구매를 했고 이메일을 통해
설치파일과 키넘버를 받아 정상적으로 설치는 마쳤습니다만 CD(설치DVD)가 19일 까지 배송이 되지 않아 판매자에게 22일 메일을 보냈더니 답장이 없어 이베이에 CD 가 배송되지 않는다고 항의 메일을 보냈더니 두곳에서 연락이 왔습니다
여기서 궁금 한점을 질문 드립니다
1)제가 CD 를 받고자하는 이유는 라이트룸5가 단종된 상품이라 언젠가 어도비에서 설치파일을 내린후 컴퓨터 교체나 초기화 시킬때 설치 디스크가 없는 상태에서 무용지물이 되지 않을런지요
2)설치후 설치삭제 5회정도 했고 어도비 코리아에서 설치파일을 새로 받아 설치도 했었는데 어도비 코리아에 로그인후 확인해보니 제가 구매한 라이트룸 5가 등록이 안되 있습니다 어도비 코리아에서 구매를 안해 그런가요?
3)이제라도 어도비 코리아에 제품등록을 하고 사용해도 무방할런지 도움 부탁 드립니다
그리되면 보호를 받을수 있는지요?참고로 인증키는 XXXX_XXXX_XXXX_XXXX_XXXX_XXXX이렇게 구성된 모두 아라비아 수자 입니다
https://cohabe.com/sisa/470374
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이베이와 판매자에게서 온 메일내용은 CD 를 못보내준다는 내용이었고 저는 다시 CD 를 배송하던가 환불을 요청해 놓은 상태이고 설치된 라이트룸은 2일전에 삭제 했습니다
자세한 내용은 잘 모르겠지만,
CD가 없어도 지금이나 차후에라도 사용하는데 제약은 없을 것이고,
분명 소프트웨어에 대한 지불을 하셨으니 일단 등록하고 사용하셔도 문제는 없을 겁니다.
구입하신 내역에 대한 자료는 파일이나 프린트, 링크로 잘 간직해 두세요.
답변 감사 합니다 이베이에서 구매 한 올드 버젼(라이트룸5) 도 어도비 코리아에 등록해도 문제나 제약이 없을런지요
문제가 생겨도 증빙자료가 있으니 괜찮습니다.
오히려 그 문제가 된 상황으로 환불 받으실 수도 있고요.
감사 합니다 어도비 코리아에 제품등록 해보고 등록이 된다면 그냥 사용해야 겠네요
어도비 코리아 와 어도비 USA 에 키넘버넣고 제품등록 시도 했더니 두곳모두 유효하지않은 키 넘버라고 등록이 거부 되네요 이게 뭔가요? 오래된 제품이라 등록이 안되는지? 아니면 복제품이라 그런지? 모르겠으나 라이트룸5 구매후 재설치와 PC 초기화도 4번 시키며 매번 새로 설치할때 키 넘버넣고 정상적으로 설치 했었는데요
제품등록이란 내용은 일단 별도로 놓고,
제품 키로 설치가 되면 menu중에 help쪽에 가시면 update 항목이 있을 겁니다.
거기서 업데이트가 제대로 되면 그냥 사용하시면 될 것이고,
그렇지 않다면 화면 캡춰해서 환불신철 하세요.